Esprit de FranceのウェブサイトからホテルParc Saint Severinの予約をしたんですが、当日の到着時刻を知らせるのは、ホテルかEsprit Franceの担当者かどちらがいいのでしょうか？
始めに問い合わせた時の返事は、Esprit Franceのメールアドレスから届いたのですが、署名はParc Saint Severinホテルのマネージャーの名前になっていましたし、Parc Saint SeverinホテルのオーナーはEsprit Franceみたいです。
だから、Esprit Franceに連絡したらホテルにスルーで伝わるのかなぁとも思うのです。
皆さんは、このような場合どのようにしていますか？

> Esprit de FranceのウェブサイトからホテルParc Saint Severinの
> 予約をしたんですが、当日の到着時刻を知らせるのは、ホテルか
> Esprit Franceの担当者かどちらがいいのでしょうか？

このへんいかがでしょうか。
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http://france-tourisme.net/hotel0-tips-f2.htm#Q5


> 始めに問い合わせた時の返事は、Esprit Franceのメールアドレスから
> 届いたのですが、署名はParc Saint Severinホテルのマネージャーの
> 名前になっていましたし、

そういうこともたまにあります。
Esprit de France や 送られてきたメールを拝見していないので
はっきりとは申せませんが、必ずしも、

> Parc Saint SeverinホテルのオーナーはEsprit Franceみたいです。

とは限らないようです。

> だから、Esprit Franceに連絡したらホテルにスルーで伝わるのかなぁ
> とも思うのです。

どちらにせよ、当日の宿泊先に直に伝えておく（レセプション担当と
あなたの間に第3者をはさまない）方がよいと思います。

とりcaocaoさん、お返事ありがとうございます。
しかし、よくよく考えたら、Esprit de Franceから来たと思ったメールも、実はホテルから来てたのかもしれません。
というのは、メールアドレスが「＠espritdefrance.com」になっていたのでEsprit de Franceから来てると思い込んでいましたが、Esprit de Franceの加盟ホテルなので、そのサーバーを使っているだけのような気がします。
ふらツーには別のメールアドレスが紹介されていましたので、ちょっと不安ですが。
他にメールアドレスを調べる手段もないので、FAXで知らせようかと思います。

到着時刻については、基本的にホテルに直でしらせるほうが 一番
通じ易いとおもいます。
経由しているところが 伝達を忘れたり、
営業時間がおわったあとのはなしですから。

予約がとおっているか、の確認にもなりますしね。

やはりFAXしてみます。ありがとうございます。

> やはりFAXしてみます。ありがとうございます。

ついでに、部屋のリクエストや、いくのを楽しみにしてます！みたいに加えておくと
いいですよ

なるほど。もうちょっとやってみます。
ありがとうございます。