（泊数） = 1泊

（部屋） = ツイン　日本式3階　10号室　マッターホルン側

山側一面に窓とガラス張りのドア。部屋とベランダからマッターホルンが見える。簡素だが清潔。改装して間がないのか、木のいい匂いがする。
　
（部屋の家具・備品） =テレビ、電話、ソファ2、丸テーブル、椅子1脚、セイフティボックス、絵葉書。使い捨てスリッパ、グラス3種類、ウエルカムチョコ。ベランダに椅子2脚。

（バスルーム） =バスタブ付き、可動式シャワー、ドライヤー。壁に固定されたシャンプー、拡大鏡。ガウン、バスタブ幅(長さ？)一杯の折りたたみガラス製はねよけ、約20センチ四方の窓。新しくてきれい。お湯の出はよいが排水は少し悪い。

（冷蔵庫） =あり。 アルコール、ジュース類。

（パブリックエリア） =ラウンジがレストランの横に2か所、広い。どちらにも上質のテーブルと椅子がたくさんある。窓の方はカウチソファ。本棚に写真雑誌が多数あり、日本を紹介する本もあった。もう1か所にはゆったり座れるソファがあり、ちょっと暗めでムードがある。

（リフト） = あり。4人乗りが1基、スーツケースを持ったら3人程度。

（レセプション） = 非常に良い。

（館内施設） = プール　サウナ　スポーツジムなど。

（スタッフ） = 英語可。全員愛想がいい。

（宿泊料） =250スイスフラン（朝食付き、上記施設無料使用）。電気自動車で駅からホテルまで1人3スイスフラン。

（予約方法） = 個人で
ホテルへ直接メールで空室確認、返事は早かった。プロモーションを問い合わせたが、返事がこなかったが、最初の返事が早かったところから、ないものと判断、提示された条件で予約のメールを入れた。

カードナンバーをFAXで送信、確認メールはすぐ来た。日本を出る前に、ホテルに着くのが遅くなるかもしれないとメールしたら、“心配後無用、部屋はキープしておきます”とすぐ返信があった。実際には１７時頃着いたが、このメールがあるだけでずいぶん安心だった。

（アクセス） =ツェルマット駅から徒歩10分。電気自動車は使わなかったので不明。
近くにスネガ展望台行きのケーブル乗り場。

（周辺の雰囲気） =川のそばにあるが、窓を閉めれば静か。治安は良い。

（選択基準） =部屋からマッターホルンが見えて、値段が高くない。アップルでの評判が良かったのが決め手になった。

（よかったこと） =アップルの評判どおり、カーネルおじさん似のオーナーが温かかった。ホテルに着いた時
わざわざ外へ出て迎えてくれた。そして“よく来てくれました”と握手をされた。チエックインの後も、私達を見ては声をかけてくれるなど、非常に気さく。ホテルを発つ時も外へ出て見送ってくれた。

2年前に日帰りで来た時、雲がかかって見えなかったので、今回はリベンジ。幸い天気がよく、着いた時からず?っと見えた。しかも真正面に。特に朝焼けのマッターホルンと対面した時は感動した。

（困ったこと） = いい意味でオーナーの人柄の良さにびっくりした。

（朝食） =三面がガラス張りの明るいレストランで、マッターホルンを正面に見ながら食事できる。外でもOK。パン、ハム、チーズ、ヨーグルト、シリアル、果物など、種類も多くおいしい。

（宿泊客の客層） =朝食の時に、欧米の夫婦何組かと、日本の熟年・若い夫婦5組ほどを見かけた

（支払い方法） =VISAカードで。

（車椅子等の対応は？） =川沿いの道からは階段を上がるので無理。でもどこかに段差のない入り口が
あるかもしれない。近道？の方からだと大丈夫かも。館内はOK。

（子供連れでも場をこわさないか？） = 別にokだと思う

（コストパフォーマンス） = ◆◆◆◆◆

（他の方へのアドバイス） =”マッターホルンが正面に見える部屋”と指定して。どの部屋からも見えるわけではないようす。とても居心地のいいホテル。

（ 2006年6月上旬　風見鶏ママ　様）

（泊数） = 2泊

（部屋） = ツインのコネクティングルーム1部屋と、ツイン1部屋。

フランス式3階。コネクティングルームは裏の道路側、ツインは中庭側。

どちらの部屋も、採光が良く明るかった。ライトは、部屋の入り口に一つと、窓際に蛍光灯、ライティングデスクに一つ、各ベッド脇にライトとブックライトがあったので、明るすぎるくらい。調光機能があったが、一番暗くしてもかなり明るい。寝るとき困るぐらい。

とても広く、スーツケース4つくらいは広げられそう。ツインの部屋は、バルコニーからマッターホルンが見えた。朝焼けに赤く染まるマッターホルンを見て、両親はとても感動していた。

雰囲気は、シックでモダン。子供にはもったいない。

（部屋の家具・備品） = 各ベッドにサイドテーブル、ソファーとアームチェア一つ。ライティングデスク、セイフティ・ボックス（クレジットカードでロック）、クローゼット、クロークのようなスペース。

（バスルーム） = バスタブ、シャワー（取り外し可）。カーテンはなく、折りたたみ式のガラスの仕切り。洗面ボールは2つ。窓は開け放しもできるし、斜めに上部だけ開けることもできた。

バスローブ、バスタオル、フェイスタオル、ハンドタオルが人数分。バスジェル、シャンプー、石鹸、ローションが人数分（毎日補充された）。広くはないがとても清潔。毎日蛇口を磨いてくれているらしい。お湯も十分出た。

（冷蔵庫） = あり。中身はエビアン以外覚えていない。

（エアコン、クーラー） = クーラーなし。でも涼しかった。暖房用のセントラルヒーティングのパイプはあった。

（部屋について、その他） = コネクティングルームの一方は暗い色の木目、一方は明るい色の木目で、とてもモダンで落ち着いていた。

ツインルームの方は多少狭かったが、ヨーロッパのホテルにしては広い。ベッドカバーとベッドの上部の壁は、白の革製だった。

（パブリックエリア） = ロビーはクラシカルで上品。朝食のレストランもクラシカルでちょっと暗かったが、上品だった。もう一つのレストランは、ゴーミヨーの4つ星レストランとか。全体的に上品なホテルだった。

（リフト） = 1基あり。大人4人が乗ったら一杯だと思う。

（レセプション） = 若い女性スタッフの対応は、きびきびとしていて、にこやかで
上品だった。チェックアウト時も、駅までの車の送迎を勧めてくれた。

（館内施設） = サウナやフィットネスルームがあった様子。レストラン2つ。中庭を挟んで4階建て（？）の離れのゲストルームがあった。

（スタッフ） = 英語可。日本語不可。スタッフは、子供にもとても優しく、
ビスケットをくれた。全員にこやかで感じがよかった。

（宿泊料） = 各部屋朝食付きで、ツインSfr.320、ツインのコネクティングルームSfr.580

（予約方法） = 代理店から手配
グリンデルワルド日本語観光案内所を通して予約。きめ細かく希望を聞いてくれ、親切で対応も迅速だった。

（アクセス） = ツェルマット駅から徒歩4,5分。繁華街は、駅を挟んで逆方向だが、別に不便は感じなかった。

（周辺の雰囲気） = 繁華街から少し離れているので、とても静か。駅は近いし、コープも店もレストランも歩けばすぐにあるので、不便は感じなかった。街の中は道が狭くてごたごたしているので、逆方向でよかった。治安はよかった。

（選択基準） = 部屋からマッターホルンが見える。駅や街から近いと。ファミリールームかコネクティングルームが取れる。

（よかったこと） = とてもシックでモダンなホテル。部屋も広く、ゆっくりくつろげた。洗面ボール2個はとてもよかった。帰りに駅まで電気自動車で送ってもらったことが、子供たちはとても嬉しかった様子。

（困ったこと） = 朝食レストランがとても暗い。また眠ってしまいそう・・・。

（朝食） = フルーツカクテル（？）数種類、ハム数種類、チーズ数種類、パン数種類。シリアル数種類、お茶数種類、トマト、ヨーグルト数種類、ベーコン、ゆで卵、スクランブルエッグ、ソーセージ、手作りジャム数種類。

ジュース数種類、コーヒー、紅茶。

（宿泊客の客層） = 欧米系の夫婦、ビジネスマン風の男性。日本人の家族が他に一組。
家族連れは他に見なかった。

（支払い方法） = グリンデルワルド日本語観光案内所を通してカードで支払い。

（車椅子等の対応は？） = 車椅子には、エレベーターがやや狭そう。足が悪い母も不便は感じなかった。

（子供連れでも場をこわさないか？） = 別にokだと思う

（コストパフォーマンス） = ◆◆◆◆◆

（他の方へのアドバイス） = 子連れでも何も言われなかったし、とても親切だったが、幼児連れはちょっと場違いかも。中学生以上ならいいかも。家族連れを他にあまり見かけなかったので。

（ 2007年7月 　たまごとゴーフル　様）

（泊数） = 1泊

（部屋） = ツイン フランス式4階　山側（マッターホルンが見えた）
ゴージャスな雰囲気。窓が小さめだが、マッターホルンが見えて感動。

いいホテルだけに、いい家具だったように思う。全体に、ボルドー系のインテリアでまとまっていた。

（バスルーム） =とても広かった。真っ白で清潔感にあふれていた。アメニティが高級ブランド。ドライヤーあり。

（冷蔵庫） = あり。
 

（パブリックエリア） =ロビーが広く、椅子がこれでもか！というくらいあった。豪華な感じで、とても良かった。
外観も綺麗で、さすがツェルマット1、といわれるだけのことはある。

（リフト） =透明のリフト。大きさは普通。上に大きな熊のぬいぐるみが2つも入っていて、上下するたびに、思わず微笑んでしまう可愛らしさ。

（レセプション） =体調が悪く、他のツアー客より早く入った私に「医者は要らないか？」「本当に大丈夫？」と
とても丁寧に聞いてくれた。また、翌日も不調だったので、ついチップを忘れてしまい、受付に渡そうと思ったら「結構ですよ。気にしないで下さい」とやんわり言ってくれた。

（館内施設） =各国料理を楽しめるレストランや、プールがあったようだが、利用していない。

（スタッフ） =日本語不可、英語可。とても親切だった。

（宿泊料） = ツアーに含まれていて不明。

1日前。予定していたホテルが、オーバーブッキングで取れず、急遽このホテルにグレードアップ。伝えていたホテルと違ったので、代理店から1人4千円ほど成田出発時に返金された。ツェルマットで1番いいホテルですよ、とだけ伝えられて詳しいことはわからないままだった。

（アクセス） = ツェルマット駅から約5分。中心街にあるので便利。

（周辺の雰囲気） = 普通。かなり静か。

（よかったこと） =ゴージャスだったのに、体調が悪くて堪能できなかったのが心残り。外観も美しく、ゆっくりしたかった。いつかリベンジ。

（朝食） =とてもゴージャスなレストランで、ビュッフェ。パン、野菜、ジュース類、シリアル、卵類、ソーセージ、チーズ、ヨーグルト、フルーツポンチなど。窓が無かったので、暗い部屋だったが、豪華で、テーブルも大きくて良かった。味はまあまあ。

（客層） = 私達のツアーしか見なかった。

（車椅子等の対応は？） =リフト手前に階段があった気がするが、レセプションが目の前なので、手伝ってもらえると思う。

（子供連れでも場をこわさないか？） = 別にokだと思う

（コストパフォーマンス） = ◆◆◆◆◆

（他の方へのアドバイス） =できれば上層階を希望するべき。マッターホルンが見えるはず。4階でも上の部分だけだがくっきり見えた。
 

（晴れ男の妻まい　様　2005年7月）