（泊数） = 2泊

（部屋） = 3、4人部屋のシングルユース。 日本式4階の、通りに面した側。

壁は上半分が白色（塗り壁）で、下半分がすみれ色（木製）。絨毯は、白と濃い紫が細かく混ざったような色。
カーテンは白地に紫色の大きな花柄。ベッドカバーには白地に紫色の糸で刺繍されている。

家具は白色、椅子のクッション、毛布、枕元の電気スタンドは全てすみれ色と、部屋中の物が、白色と紫系統の色でコーディネイトされている。

1人には、十分すぎるほど広い。大人3人、又は大人2人に幼い子供2人でも大丈夫だと思う。
天井灯がないので、カーテンを閉めるとかなり暗い。

身を乗り出すと、右手にサント・マリー大聖堂の尖塔を、左手に少しアドゥール川を見ることができた。
狭い通りを隔てて目の前に建物があるので、互いに部屋の中が丸見えである。

隣室の水周りの音がかなり響いた。2日目、ベッドメイクはされていたが、シーツは取り替えていなかった。
それ程汗をかく季節ではないので、個人的には問題がない。
 

（部屋の家具・備品） = ダブルベッド2、机1、椅子2、テレビ、扉のないクローゼット。

（バスルーム） = 広さは適度。バスタブ、トイレ、個袋入りのバスジェル、プラスチックの使い捨てのコップ2。

床は茶色の木製。壁は白と黒の大きな市松模様のタイルに、一部は白の塗り壁と、床と同じ茶色の木が貼られている。

トイレの水の流れが若干悪く、石鹸がないのが不便だった。

（冷蔵庫） = なし。

（エアコン、クーラー） = なし。

（部屋について、その他） = ホテルのサイトの写真を見ると、部屋ごとに内装は違っているようだ。
私が最初に鍵をもらった部屋（ダブルルーム・シャワーのみ）は、アフリカをイメージさせるような内装だった。

（パブリックエリア） = 廊下の床はグレーの石造りで、片方にかなり傾いている。壁は白色、部屋の扉は赤色、階段の手すりは緑色と、バスクカラーに塗り分けられている。階段は2階から5階まで吹き抜けで、植物が置かれている。

（リフト） = なし。

（レセプション） = レセプションは建物の2階、朝食室の一画にある。天井が低く、暗い。オープン時間が限られているので、特に夜遅く到着する場合は注意すること。月〜土：8〜20時　日：8時30分〜20時

中年の女性は、とても無愛想。その夫と思われる男性は、彼女よりまだ愛想は良かったが、奥さんがすでに聞いた私のパスポート番号を再び聞いたりするなど、仕事に対してちょっと的確性に欠けると感じさせる人だった。

（館内施設） = なし。

（スタッフ） = 英語はおそらくほとんど通じないと思われる。だから私が英語で書いたメールにも、返事がなかったのだろう。

（宿泊料） = 60.50euro（滞在税込み）

（予約方法） = 代理店から手配。

最初メールで宿泊料を尋ねたが、2度とも返事がなかった。諦めて他のホテルを当たってみたが、そのどれにも返事が来なかったので、最終的に、クレジットカード会社のサービスデスクに予約を依頼した。応対は丁寧だが、予約確認書を日本語でしか発行してくれないので、問題が起きた時に困る。

（アクセス） = バイヨンヌ駅から徒歩約15分。ビアリッツ行きのバス停Mairieまで徒歩1分。
旧市街の観光地は徒歩圏内。

（周辺の雰囲気） = 街一番のメインストリートにあるので、昼間の人通りはかなり多い。その一方で、夜は結構早い時間から閑散とした雰囲気になった。が、治安は特に問題ないと思う。

（選択基準） = 駅に近い第1希望のホテルが満室、その他の駅近くのホテルは、宿泊料が高いことと、バスタブがないことで諦めざるを得なかった。最終的に、駅から徒歩圏内でバスタブ付きの部屋があるのは、このホテルだけだったので仕方なく決めた。

（困ったこと） = バスタブ付き50euro（1泊、滞在税含まず）で予約したのに、最初に鍵を渡された部屋は、シャワーのみだった。バスタブ付きの部屋を予約したはずだと言うと、50euroはシャワーのみで、バスタブ付きの部屋は60euroだとの返事。

以前よりサービスデスクは、頼んでも日本語の予約確認書しかくれない。いつか問題が起こるんじゃないかという懸念が、ここで起きてしまった。日本語では、ホテル側に反論の証拠を見せられないので、無駄な争いはやめて、60euroの部屋に泊まることにした。

料金に関しては自分が納得して支払ったので、サービスデスクに文句を言うとか、返金など考えなかったが、本当の予約はどうだったのか、今後のためにも事実だけは知りたいと思い、帰国後、サービスデスクに電話をした。

調べてもらった結果、実際にホテルと予約交渉したパリデスクは、バスタブ付きで50 euroの予約確認書をもらっている。迷惑をかけたので、差額の返金の交渉をしたい、とのことだった。向こうからそう言われて、断ることもないと思いお願いしたが、ホテル側は値段の間違いを認めたものの、実際60euroの部屋に泊まったのだからと、返金には応じなかった。電話の向こうの担当者の声に、申し訳なさと誠意を感じた。、元々返金してもらうつもりはなかったのだから、この件はこれで終わりにして、今後、現地で交渉できるように、せめて英語で確認書を出してくれるよう、頼んでおいた。

（宿泊客の客層） = 老若男女の客、子供も見かけた。

（支払い方法） = 各種クレジットカードはOK。

（車椅子等の対応は？） = リフトがないので、車椅子の人には不向き。

（子供連れでも場をこわさないか？） = 別にokだと思う

（コストパフォーマンス） = ◆

（他の方へのアドバイス） = 立地と部屋の広さだけを考えれば、◆◆◆◆を付けたいが、メールの返事が来ないこと、無愛想さ、宿泊料の間違いなど、ソフト面での印象が悪すぎる。

（2007年6月　maison violette 様）

（泊数） = 2泊

（部屋） = ダブル　バス付き 4階　裏側
広さは十分。広いわりに照明が小さいので、夜は暗め。　家具もファブリックも、かなり古びた感じ。

窓からは、裏の建物と、その向こうの通り、サント・マリー大聖堂の塔の上部が見える。手動シャッター付き。ベランダはないが、同じ階の並びの部屋から伝ってこられるような造りだったので、夜寝るときはシャッターを閉めた。

斜め裏の建物が工事中だったので、けっこう朝早くからうるさかった。

（部屋の家具・備品） = ダブルベッド、ベッド両脇にクローゼット、机、椅子2脚、テレビ、荷物台、ゴミ箱。セイフティーボックス無し。

（バスルーム） = バス付き。トイレ別。こちらも広いが、設備は古い。窓があるが、いつもシャッターが半分閉じられていた。シャワーカーテン無し、ガラス板有り。ドライヤー、ゴミ箱有り。

（冷蔵庫） = 無し。館内の案内には書いてあったので、部屋によってはあるのかも。

（エアコン、クーラー） = 無し。

（部屋について、その他） = 床の傾きは半端じゃない。ちょうどベッドの枕側が低くなっていたので、寝心地が悪いというか、落ち着かなかった。

（リフト） = 有り。映画で見るような古いタイプ。二人と荷物でいっぱい。

（レセプション） = 良くいえば事務的、悪くいえば感じ悪いというか、無愛想。目が合えばいちおう挨拶はするが、客が出入りしても顔もあげないことが多い。数名見かけたが皆、誰に対してもそんな感じ。

英語は、スタッフによる。

予約したのはシャワーのみの部屋だったが、実際はバス付きだったのでアップグレードかと思っていた。が、チェックアウト時の請求額が予約レートより高かった。予約確認書を見せたら訂正してくれたが、もしかしたらアップグレードではなく、部屋を間違えて割り当てられたのかも。

（館内施設） = バー兼レストラン有り。

（スタッフ） = 掃除の女性も無愛想。到着時ちょうど掃除をしている時間帯だったが、
廊下の真ん中にシーツなどが落ちていた。

（宿泊料） = 60euro 

（予約方法） = 個人で
ベスト・ウェスタンのWEBサイトから予約。カード番号を入力して予約完了後、確認メールがくる。

（アクセス） = バイヨンヌ駅からタクシーで5分、徒歩約15分。主な見所へは徒歩で行ける。ホテルのあるRue Thiersは大きな通りで、店もレストランも多い。

ホテルを出てすぐ左に、キャッシュディスペンサー有り、はす向かいにギャラリー・ラファイエット。

（周辺の雰囲気） = 大通り沿いなので夜でも比較的怖くなかった。が、バイヨンヌはちょっと怖い雰囲気のところや、寂れた通りも多く感じたので、注意は必要。ホテル周辺の店の多い通りも、夜は人通りがかなり減る。

（選択基準） = 観光に便利そうな立地で、そこそこ快適な設備のあるところ。

（よかったこと） = 部屋から大聖堂の塔が見えた。想像以上に便利な立地だった。

（客層） = ビジネス客、年配のグループ、若いカップル、1人の女性など。

（支払い方法） = AMEX可

（子供連れでも場をこわさないか？） = 別にokだと思う

（コストパフォーマンス） = ◆◆

（他の方へのアドバイス） = 内装は部屋によって違うようです。
 

（2005年10月　etsu et nino 様）