ふらつー通りPaulの裏側(2005年11月と変らず)にあった。本誌報告を読み、約3時間前に空港に到着、免税事務所へ直行。殆ど誰も並んでおらず、手続きはスムースに進んだ。

（ 2008年1月　サンジェルマンぽん太　様）

20時過ぎ、出発フロアレベル1の免税カウンターは閉鎖され、「レベル0（日本式1階）到着フロアで行ってください。」の貼紙（日本語）。 到着フロアの免税カウンターは非常に小さくて見つけづらかったが、日本人がいたので分かった。場所は中央付近、PAUL(パン屋）の前。
（2006年10月下旬　あ　citetto　様）
 
 

何と「英語の貼り紙」が登場。「このブースが閉まっている時は到着階へ行ってください」以前は同じ内容が「フランス語」でしか書かれてない上、しょっちゅう閉まっていて、イライラ。
（2006年春　Ｒｏｄ・ロッド 様）

場所がわかりにくかった。エールフランスのビジネスクラス専用のチェックインカウンターの裏側にあった
（ 2005年9月上旬　by てつ　様）
 

免税手続き場所が2003年と変更になっていました。出発ロビーフロアレベル2、2.10-2.11ドア付近で本屋を売っている店の裏)。
（ちゃちゃちゃの茶様　2004年9月上旬）
 
 

ターミナル2Fは　2004年6月現在　日本式2階、中央付近、パン屋（PAUL）と本屋のあいだを駐機場がわにすすんだ奥。（写真右）
だいたい2時間半前なら20分ぐらい並ぶ。それ以降さらに並ぶ。
 
 

オペラ座近くの免税店に聞いたところによるとカウンターの場所はよく変わるみたい。わからなかったら空港の係員の人に聞いたほうがいい。買ったものを見せろといわれますが、袋に入ったまま、これとみせるだけでOKでした。

そもそもガラス張りの窓口なので（美術館のチケット売り場みたいな感じ）中の係員は書類は下の穴から渡せますが、商品を触ることはできません。
(2004年1月 ぷてぃまろん　様)
 

レベル0（到着階）の、保安区域外（誰でも立ち入り可の区域）、空港外の出入り口　0.10の近く。飛行機の到着予定を書いた大きな電光掲示板の下あたり、（中央寄り？）仮設の建物。（空港出入り口とは反対側） 免税事務所の位置の案内が特にないので、注意してみないと、かなりわかりにくい。
(kamechan様　2003年10月）

ホールFで、21時頃に免税カウンターを探すが、フロア案内の地図に表示されている場所には見当らなかった。チェックイン時に聞いてみると、 黄色いポストすぐうしろで、免税カウンターは階段でひとつ下の階にさがるとのこと。行ってみると1人しか並んでませんでした。
(サンタン様　2002年8月） 

とにかく分かりにくい。団体なら添乗員が連れて行くだろうが、個人の場合は探さなければならない。表示がぺらぺらの紙が数枚張ってあるだけ。初めてだとわかりにくい。 
（みしゅらん星様　2002年3月） 

出発フロアの事務所は21時頃には閉まっていて、一階下のカウンター に行ってくれ、というメモ？と地図がありました。 
（みとう＠ゆかいな仲間たち様　2002年2月） 

出発フロアー JALカウンター横は閉まっていた。到着フロアー、2Fの免税手続オフィスヘ行くように、との案内が貼ってあった。 
(コスタ様　2002年2月）

日本式2階　出発フロア。上にあがったところ。バルコニーみたいなあたり。黄色いポストエレベーター横。 

ポストがやっぱり見つけられなくて、JALのチェックインカウンターで聞き、その近くにこっそりあった黄色い小さなポストに無事投函。
（うーもとい う様　2004年4月）
 
 

エールフランスのチェックインのカウンターで言うと13（写真4）の
空港外の出入り口側、空港外に出る出入り口だと2.15（写真5）の辺りでした。

チェックインカウンターや、搭乗口とは反対側、どちらかというと、空港外に出る出口の壁側（といっても壁からは離れていますが）でした。
 

郵便ポスト（写真6）はフランス語のみで、左右どちらに入れたらいいかわからなかったが、免税の封筒に書いてある住所の郵便番号は、
75で始まるパリの住所だったので、私は右の口に入れました。
(kamechan様　2003年10月）
 

ポストは レベル2の12番ゲート(2.12)の近く。うっかり投函するのを忘れて出国手続きしてしまい、空港職員に声をかけたところ、投函してくれるとのこと。感謝。しかし、デタックスされるまではちょっと不安。 
(ヒロポン様　2002年8月）
 

ホール真ん中付近にあるエレベータで出発階（フランス式2階）に上がり、広いホールに出てすぐ左に黄色いポストがありました。 
（erikawa7様　2002年7月） 
 

結局見つけられずじまいでした。 （結局そのまま半分あきらめて、出国審査をしてしまったんですけど、運良く？両替のスタッフがいい人で「私があとで入れておくわ」と言ってくれました。
ホールFでは出国審査を終えてしまうと郵便物は出せないと思います。
（みとう＠ゆかいな仲間たち様）

フライトの3時間も前に空港に行ってしまい、暇なので免税手続きなどをチェックイン前にしたのが正解！終わったころにはツアーが並びはじめ長蛇の列に。金額もショボかったので、あの列の最後に並ぶのだったら放棄していたと思う。高額返金がある方は、後悔しないようくれぐれも先に免税手続きを済ませましょう。
（うーもとい う様　2004年4月中旬）

日本人も見かけたが、皆さんきちんと準備して窓口に向かわれていたため、混雑という混雑はなし。

当日の、AF286便は、エコノミーで半数が空席だったこともあるので(AF職員から当日聞いた）、時期によっては混雑が考えられるでしょう。 
(ヒロポン様　2002年8月）
 

出発の3時間前はすいていたが、2時間前では大行列だった 
(kuro_ta様　2002年7月）
 

10〜11時ぐらいの時間帯で、50人ぐらい。でも比較的空いている方だと言われました。 窓口の張り紙には、パスポート、航空券、品物を用意するようにと書かれてあり（日本語読みのローマ字記載もあり）ましたが、結局見せなくて済みました。
係官にも特に何も言われませんでした。 
（erikawa7様　2002年7月）

前回手続きした日本式2階の窓口は、夜は閉まっていて、
日本式1階の窓口に行くよう指示が出ていたので行くが、
日本人の団体客が長蛇の列を作っていた。

やっと順番が来ると、飛行機の出発時間に余裕があるから30分後に又来いという。お茶を飲んでいると、 あとからあとから日本人団体客がきて列は伸びるばかり。

やっと並ぶが、なかなか列は進まず。しかし品物をチェックされる人はほとんどいなかった。目の前に並んでいたのがCAご一行様だったので早く終わるかと思いきやいちいち品物を出さされてチェックが厳しかった。
（みんなシャネル、エルメスの用紙しか持っていなかったからか。）

とにかく無事に手続きが終わり、日本式2階の黄色いポストに封筒を投函、無事終了した。

所要時間は約1時間。
（ジャイアント95　2002年6月） 

すごーく並んでるのを覚悟していたので拍子抜けでした。でも、おかげでさっさと済んだので良かったです。

多分、日本の団体旅行客が来る前に手続きできたのではないか、
と思います。（チェックインカウンターも団体客はまだ少しでした。
ちなみに飛行機は満席） 

とにかく時間が足りなくて免税手続きができなくなるより、よかったです。教訓：混雑期の免税は、団体より早く空港へ行くべし！ 
（はるchien様　2002年6月）

20:30くらいに行ったら免税カウンターがしまっていた。なのですぐチェックイン。エコノミーカウンターは長蛇の列だった。
（今日帰国したサッカー小僧様　　2004年2月）
 
 

JAL便だった事を考慮し、出発の3時間前に着く様パリを出発。3時間半前に到着。到着後即、免税手続きへ。

ふらつーにあった通り、手元に封筒から出した書類、チケット、パスポートを準備。誰も並んでおらず、私達が準備する所が見えていた様で、和やかに手続き開始。係官は2人。2人ともとても親切だった。自主的に荷物を見せ様としたら笑顔で「必要ないよ」と言っていた。
（2006年1月中旬　かぶちゃんのヨーグルト　様）

ここで先ほど買った石鹸とバスソルトが引っかかったようで、係員がリストを見て相談していた。
私はレシートをすぐ出せるように準備しておいた。
（2006年11月中旬　2006年11月中旬）

その後、デタックス分を現金に換えようと思ってアメックスのカウンターで手続きするように言われたが取り扱いの会社ではないからダメといわれた。結局店に郵送。
（ 2005年5月　pekoc1225　様）
 

出発3時間半前とかなり余裕を持って到着したので、誰も並んでいませんでした。　係員は男性2名でどちらも感じの良い対応。商品のチェックは一切されず、書類を封筒から出して提出するようにだけ言われました。10枚ほどの免税用紙の手続きが正味5分程で終了しました。

チェックインは3時間前かららしくまだカウンターは閉まったまま。しばし待つと日本人のJALの係員がのんびりと支度を始めました。すでに何人か並んでいたのでもっとてきぱきやればいいのに、と思いつつ、これがフランス流かもと納得。
(2005年1月中旬 ちみぎんナンバー1様)

5分程度で終わるが、しっかりかばんを見られた。見られた人は、ヴィトン、カルティエ、など有名ブランド店で大きな買い物をした人たちばかり。カルティエでかばんを買った女性は、「箱を開けてギャランティーカードを見せるように言われて大変だった」ともらしていた。
（おのぼりふじさん様　2004年12月上旬）
 

係りは女性と男性がいたが、女性の係官は「ものを見せて」といってきた。
夫は男性の係官が担当だったが、特に何も言われなかった。
（うちゃぎ＠Lapin様　うちゃぎ＠Lapin様
 
 

CDGでは当日の航空券を持っていれば、チェックイン前でも免税手続き可(スーツケースに入れて預けることが出来る)。以前、ニース空港では乗継時間が無いし荷物をスルーで預けるからと交渉してもダメでした。

（ちゃちゃちゃの茶様　2004年9月上旬）
 

免税の品物を大きな袋にあらかじめまとめておいて（スーツケースから出した状態）係員が品物見せてと言うので、私がその大きな袋を係員に見せたら、それでもういい、という感じで、袋から物は出さなかった。（ルイヴィトンもありましたが。）手続きはあっさり終わりました。

免税書類と、それを送る封筒はばらばらの状態で返ってくるので、書類の送り先を間違えないようにも、店とそこで買った商品を区別できるよう、封筒にきちんと書いておきました。

チェックインのために、ターミナル2Fのレベル2（出発階）に行ったのですが、その途中でたまたま郵便ポストを見つけ、投函。その後、免税品をスーツケースに入れて、チェックインしました。
(kamechan様　2003年10月）

19：00ごろ、係がダンボールを持ってきて「書類を（封筒ごと）この箱にいれて。スタンプ押してだしておくから。」との指示。「1枚だけ（提出用）でいいんですよね？」と聞きましたら、「全部、控えも。」とのこと。しばらくして、「もう質問はないですか？」と言って係はその場を立ち去ってしまいました。購入品の点検もせず、控えも貰えず。

Tax、返ってこないんだろうな・・・と諦めておりましたが、無事戻ってきました。10月・11月分のカード請求で戻っていました。
（prajuju様）

キャセイ航空でしたので、何も考えずにキャセイ便の出るホールAのカウンターに並び30分後やっと順番が回ってきたので書類を出すと、私の航空券を見た係官に「ここではできないよ。 香港行きはホールCに行って」と言われてしまいました。

去年は確か同じキャセイ便でホールAでできたのになぁ？　と頭をひねりつつ、ホールCに行くとカウンター前は長蛇の列。ここでまた並んだ挙句に出来ないと言われてはたまりませんので近くにいた係官に航空券を見せて、確認してから並びました。 
（etsu et nino様　2002年9月）

前に並んでいた黒人の女性たちは、ヴィトンのバックを出すように言われ、カートに山積みの大荷物から探し出して見せていた。私は特に高価な物は買っていなかったせいか、封筒5通にただスタンプを押して返してくれ、日本語で「サヨナラ」と言われただけだった。

出発の3時間以上前から、カウンターに行列ができていた。カウンターに並ぶ前に、航空券と手荷物の大きさをチェックしていた。少し大きめのバッグを持っていると、チェック用の鉄枠のカゴに入るかどうか試させていた。重さはノーチェック。

手荷物検査で、ルクルーゼの鍋を持っていたのでひっかかると思ったがノーチェックだった。これまで何度も手荷物で持ち帰っているが、いつも必ずラッピングはもちろん、ふたまで開けて中身を確認されていたので、拍子抜けした。
（135こあら　様　2005年7月中旬）
 
 

係は女性と男性がいたが、女性の係官は「ものを見せて」といってきた。夫は男性の係官が担当だったが、特に何も言われなかった。
（うちゃぎ＠Lapin様　2004年11月中旬）
 

しっかりかばんを見られた。見られた人は、ヴィトン、カルティエ、など有名ブランド店で大きな買い物をした人たちばかり。カルティエでかばんを買った女性は、「箱を開けてギャランティーカードを見せるように言われて大変だった」ともらしていた。
(おのぼりふじさん様 2004年11月上旬)
 
 

すごく厳しかった。私と父が免税の書類をもって行ったが、ぼんじゅー、むしゆー。で　ちゃんと書類を見やすいようにして渡したら、にこにこスタンプをしてくれた。ローマのヴィトンで買い物をしたので、ちょっと見せてといわれ、店の袋から出そうとしたら「いいよ、いいよ」と OK。

しかし、同じJTBの送迎バスに同乗した熟年夫婦が、ものすごい買い物をしたらしく、(封筒も1０通くらいもっていた) 現物をスーツケースやら手提げやらに入れたままにしていた。彼らには、超厳しく品物を出すよう、指示していた。出発まで3時間以上あり、まだスーツケースが手元だったため、衆人の前で鞄を広げて品物をだしていました。

団体客も並び初めていたので、もう長蛇の列。JTBの人には、あらかじめ バスの中で、「免税品は 手に持っていますよね」と言われていたのに。人に迷惑をかけてはいけませんね。JTBの係員も、彼らに振り回されていました。

それと女性の職員が厳しかったです。（ただし、父はこの女性の職員さんにあたってしまったが、挨拶したらにっこりしてすぐスタンプ押してくれたそうです）

JTBの係員も、最近免税の手続きはとくに厳しいといっていた。この間はブランド物を1品ずつギャランティーカードまでチェックして、1枚だけエルメスのスカーフを手荷物から出せなかった人は、その分免税受けられなかったそう。
（2004年6月 ブッキー２号様）

パスポート、書類、航空券を提示。パスポートと航空券は、顔を覚えていたためその場で返され、今度は日本語で゛しなものみせてください”といわれる。準備はしてあったが、大荷物の中から出そうとすると、゛出さなくていい”というジェスチャー。結局、全て提示せず。 
(ヒロポン様　2002年8月） 
 
 

日本語で「シナモノ」と言われ、一つ出し、残りも見せようとしたらもういいと言われました（化粧品）。一緒の友達は何も見せなくてよかった。 
(サンタン様　2002年8月） 
 

商品を見せなかったが、私の前の人は、袋から出すよう指示されていた。箱 は開けてなかったようだ。 
(kuro_ta様　2002年7月） 

当方の場合、免税の封筒が10袋あまり。（うち、エルメス、ロエベが高額。あとは洋服メーカーのもの。エルメスの内容はじっくりと見ていた。）　係員の「品物は全部もっていますか？」との問いに、「はい」と答えたら、何も見せずに済んだ。

当方の後ろに並んでいた日本人女性は、いくつかの免税品のうち、ヴィトンだけ見せるように言われた模様。 

免税手続きの係員は、長蛇の列に関わらず、マイペースだった。最初に日本語で「航空券みせてください」と言ったのには驚いた！　　 ヴィトンは見せるように言われる確率が高いように見うけられた。 
(コスタ様　2002年2月）