Photo by hituji no moko moko
エルメスのウィンドー

エルメスのスカーフ。JAL機内の方が安かった。でもいい柄はないし、買うこと自体を楽しみたいなら、店で買った方がいい。
（2008年1月　森の子　chaorin 様）
 

ゆったりと買物ができ、品数は本店よりは少ないけど、さすがに欲しい柄の欲しい色がありました。いろいろ回ってみるもの！ 
 (eri_boo2様　2000年11月) 

店に入るときの「ボンジュール」、目を見てにっこりあいさつ。 仏語はできないですが、英語でのやり取りは必要。
今回エルメスでも、最初に目があった年配のマダムに声をかけて対応してもらいました。 ショールを選ぶときなど、 色についての的確なアドバイス。

セーターでは最初、夏用の麻が入ったものを勧められましたが、なんといっても寒かったので、夏物を買う気にならず、悩んでいると、薄手のカシミヤ・シルクセーターを持ってきてくれました。商売上手ですよね。 
　 
また、そのセーターの色味が光線で変わるような感じなので、外での色味を心配したら、警備係に声をかけて、外に商品を持っていって見せてくれました（店内では万引き防止用のサイレンが鳴っていました。。。） 
（naminaminaミナ様　2002年4月）
 

ジョルジュ・サンク店は元帽子屋だったところ。やはり品揃えは本店には負けます。　が、本店で売り切れの商品が運良く見つかることもあります。 何より空いているので、スカーフなどでしたらこちらの方がゆっくり見られるかも。 
(Colette様）

男性店員（若者）は、日本人が店の中をウロウロすると、品物をさわられるのが不安なのか、それとも日本人を見るとイライラするのか、とっても不機嫌な顔をしてたのが印象的でした。
 

そういえば、日本人男性が棚にあったバックを欲しいというと、あっさりナイと答えていました。
（造船なでしこ様　2001年1月） 
 

エルメス直営店はDetax10％ですが、プランタン（ラファイエットも？）だと旅行者割引10％プラスDetax12％ でお得でした！
プランタンの割引チケットはcityramaのカウンターに置いてありました。 ホテルが遠かったので、買った荷物をプランタン高島屋カウンターで閉店まで預かってもらい、観光に励みました。 
（yotty tea様 2002年3月）
 

21時頃出国したが、クローズ。他の店も店じまい始めていた。
（2007年1月）
 

日本のデパートなみの品揃えはある。 エールライントートもあった。店員がめちゃくちゃ無愛想。 
（2001年9月情報）

免税店には革製のバッグがあった。「本店でない」と言われた色だった。
 （ 2005年4月情報）

港にレストランが建ちならんでいた。エルメスも有り。
（ちこまり 様　2006年6月）
 
 
 

場所は、小さな港(ヨットハーバー？)の中。

大きなショッピングセンターでも、特に高級店が並んでいるわけでもなく、
マリングッズやアウトドア用品のショップが中心のところなので、ちょと違和感も。

前日までに車で港沿いを何度か通り過ぎたはずなのに場所がわからなかったので 、
ホテルのコンシェルジュで場所を聞いて、地図に印を付けてもらって行ってみま した。
にも関わらず、歩いていて、本当にこんなところにあるの？と疑ってしまいました。 
　
確かに、通りからは見えず、港に入らなければわからないところにありました。
（確かに住所通りなんですが。。。） 

小さいお店で、お世辞にも品揃えが充実とは言い難いです。

でも、タオル製品やナップサック、トートバッグなど、
ちょっとリゾートを意識 した商品が中心だったように思います。

店員さんはおばさまが1人。英語で難なく会話できました。
日本人どころか、私たち以外はお客さんがいませんでしたが、
やはり、高級リゾート地を意識しての出店なんでしょうか？ 
(az様　2001年8月） 
 
 

見落としそうなくらい庶民的なアーケードみたいなところに正規のエルメスがあり、びっくりした。目の前は波止場というか港なのに。広くはないがクルーザーの持ち主達や観光客相手に穴場的に存在しているのだろう。日本で見た事ないアイテムもあったように思う。（クローズ後だったので入れなかった）穴場。

（ビートルＣＢＯ様　2005年9月）

バーキン35　トゴ　ゴールド　5000euro　税引前
日本での定価　98万ぐらい？　皮素材が多すぎて良く分からない
 

（免税） = 免税可　14％

（その他） = ネクタイを買い、小物、プリュム３２の在庫訊く。どちらも、在庫なし又は気に入ったものではなかった。
　
全くのついでに「バーキンは？」と聞いたら、あっさり出てきた。「着いたばかりなのヨ」とオレンジボックスの上からシールされているもの。（本人は実はバーキンなら、30c希望だった）「バーキン30は？」と訊いたら、「黒しかない」黒は既に持っているので、パス。
　
「フィレンツェ空港が閉鎖で、ピサかボローニャ空港からしか来れないので、客が少ないのよ」なるほど一見の客にも売るわけだ・・。見せて貰ったのは、バッグ売り場と別のウェアの場所なのだが、何人かの客（含む日本人？）の視線が痛い。こっちはまさか、買えると思わなかったので、その後のお買い物の予算を大幅見直し。

おまけにオレンジボックスと紙袋のかさばること！！「そんなに大きいの？」「ホテルにデリバリーの手配をしましょうか？」「徒歩10分位だから良いのだけれど・・」と辞退する。心配なのはどうやって日本まで傷つけずに持って帰るか。スーツケースには蓋が閉まるとしても、そんな高価な物は入れられないし・・。（ロストバッゲジになったって航空会社は賠償してくれない。キズが付いてもまあ無理）要は手で持って帰るしかない？
　
イタリアの免税フォームは手元に控えが残らないので、パリのホテルでコピーをお願いする。戻ってこない時、伝票番号が分からないと対処のしようがないの
で・・。

以前いった時はすごく冷たい応対だったように覚えている。日本人と見るや、訊きもしないのに、「バッグはない！！」時代は変わった？それとも、客が増えればまた「一見には売らない店」なのかは不明。店員とタイミングによるかも。

（2006年3月　Ｒｏｄ・ロッド 様）

品揃えが気に入れば、フランス国内で免税するよりも安い　（2005年4月）　

各クラス1枚しか搭載していないとのこと。
しかもひとつの柄だけで、柄、色は選べない。　(2006年10月)
 

BESACE BUENAVENTURA MINI 360euro
　（ドゴール空港店で色違いが倍の値段。

CARRE 90 CMS TWILL 100% 140euro

CRAVATE TWILL 100% SOIE 67euro

GANTS FANTAISIE FEMME PA 195euro

SAC COLORADO PM VACHE LI 480euro

(2007年6月/7月 ANEGO@YOKOHAMA　様）

（免税） = 2007年から免税ができた。10％と思う。ユーロ高の折、有り難い。

（その他） = 二日目の午後行ったが、さほど並ばなかった。会場の中は人でいっぱい。財布狙いだったが、長財布は初日の午前中でないと無理というのを後で聞いた。スカーフ、ネクタイは山ほどあった。キャンパス地バッグも各種たくさんあった。ベルト、靴、もまだあった。

（2007年6月　チーズマニア様）

（免税） = 免税あり。10％。
セール会場内のレジで会計を済ませた後、会場前のスペースに免税手続きのコーナー。

（その他） = 開場から一時間過ぎれば、行列もなくなっているだろうと思い初日10時近くに行ったが、まだ行列が。結局会場に入場できたのは12時前。14時前に会場を出たときにもまだ行列がありました。並ぶのが苦手な方は初日は避けたほうが良さそう。

バッグコーナーはフールトゥは簡単に手渡してもらえたが、それ以外の物だとフランス語力が必要そう（英語で話しかけてもほぼ無視）。欲しい物を伝え、脇の倉庫から出してきてもらい、中身を確認、違ければ、それ
をしまい、また新しいものを見せてもらう、などと通常の買い物と同じ流れがあり、その一連の間、店員がつきっきり。バッグコーナーの店員わずか三名。コーナーは人だかり。忍耐力と運も必要。

(2007年1月　tottokomame様）
 

朝8時頃会場へ到着。すでに長い列。日本人も多く見かけた。近くにカフェ有。

9時前に、エルメス商品を持っていないかの確認。ソルド商品は免税にならない旨のカードが配布された。
OPENしてからも列はそれ程進まず、数十分に少しの割。結局、会場に入れたのは10時20分位。

会場内は、よくある百貨店の催事場の雰囲気。でも人数制限をしてる為、商品を選ぶ余裕はある。
商品別にコーナーが別れている。それぞれに担当者数名。英語可。日本人店員も数名いるようだった。

フールトゥ（ワイン、グリーン、パープル）と革小物（財布、キーケース、スケジュールカバー）は同じ場所にあり、こちらだけは長い列ができていた。革小物を買う場合、担当者に名前を聞かれ、買う商品番号の入ったシールを貼った紙をもらう（名前入り）これを、支払いの時に出すと商品を持ってきてもらえる。

財布はかなりの色、多数有。スケジュールカバーも同様。

アクセサリー　　担当者が少ない。ブレスレットが数種類。

グローブ　サイズ別に箱に入れられている。各箱の商品が少なくなると補充される。

マフラー　個性的なモノしか残ってなかった。

カレ、ショール

タオル（バス、ベビー）　各商品、値段表示が無いので確認するのに一苦労。柄物、ベビータオル数種類。

洋服　サイズ別に並んでる。サイズ、種類豊富。試着室はなかった気がした。値段を見ると2,000ユーロ表示が多かった。

靴 革スニーカー（サイズが少ない）、パンプス他

ネクタイ 帽子 ベルト 紳士物（シャツ）

支払いを終え会場を出ると、無料の水のサービス有（セルフ）。14時頃会場を出たが、まだまだ列は続いていた。

 フールトゥ小１２０ユーロ
 キーケース（４）１８０ユーロ
 カレ（スカーフ）１４０ユーロ
 グローブ１９５ユーロ
 帽子９０ユーロ
 コート２０００ユーロ
 ベルト１８０ユーロ

商品は補充されるので、そんなに早く行かなくてもいいような感じ。でも早いモノ勝ち。見つけたモノ勝ち。

（2006年1月　tkey様）

（モノと価格） = 
シルクスカーフ135ユーロ　（定価250ユーロ）
コットンスカーフ80ユーロ
シルクのポケットチーフ（ミニスカーフ）　42ユーロ
シルクネクタイ64ユーロ

（免税） = ソルドは免税なし。　本店は10%

（その他） = 　本店からちょっと離れたサル・ガヴォー（SALLE GAVEAU)45 RUE LA BOETIE 75008 PARIS）
初日の午後行ったので、15分くらい並んで中に入れた。（入る前にエルメス製品を持っているかの申告あり）
今回はバッグを見せてもらっている日本人がたくさんいて、１人でいくつか買えているようでした。

私はエルメスのバッグを買うならもう一度パリに来る旅費にしたいし、もし仮にバッグを買うとしたら、本店で優雅に買いたいので、バッグはパス。

靴は、以前ソルドで買ったことがあったのですが、今回は好きなデザインがなかったので、これもパス。

結局おみやげ用のアイテムばかり。スカーフは本店で売っている柄もありました。（多分キズあり？）
また、ソルド中は気のせいか本店がすいていて、スカーフをゆっくり選べました。

（マハリクまはーる様）
 

母が日本のエルメスでみて気にいった同柄スカーフを、なんとソルドで見つけてしまった。
大変ラッキー。他の色はと聞いた所、その色しか無い、とのこと。
柄が一緒だからいいや、と購入。あと自分用に一枚。

スカーフ　132euro(約15,000円）アメリカ正価 250ドル(約33,500円）。日本 32,000円。

お店の人に「似あうわー。」と言われて帽子。
フランス正価はわかりません。夏用。100euroくらい？　（約12,000円）。

最終日にも行ってみました。まったく並ばず。
エルメスのスカーフをしていたので、それは入り口で申告しました。
柄の名前を聞かれましたがそんなの知らないので、ひろげてみせました。

最終日は人が少なかった。友達のスカーフを一枚選んで、またうろうろ。赤系統のマフラーを自分用に探していると言うと、いろいろ見せてくれました。気に入るのは結局自分でみつけましたが。

カシミヤで240euro（約　27,500円）

バッグ売り場以外の人は親切だったと思います。 2日目はあまりバッグもなかったのですが、この日は有りました。あまり詳しくはないのですが、いわゆるケリーバッグもありました。2,200euroくらい(約253,000円）　でした。色はいまいちって感じ。

ショルダーでマークが外にないバッグを見せてもらい、購入。気に入った形と色だったのですぐ決めました。990euro（約114,000円）

エルメス ソルドでは、免税DETAXはありません。NYのソルドではあった陶器類もなし。店員さんにも聞いてみましが、まったくないとのこと。 だけれど、フランス人も人を押すのねってびっくり。 
(2002年1月　匿名）
 
 
 

 2001年夏
かなり日本人には対応が冷たく、前年本店で買い物した時はバッグの購入に制限がなかったのに、今回はセールもプロパーも、1人1個しか買えませんでした。（しかも1年に1個しか買えないとか言っていた。翌日また買いましたが） ソルドは初日はすごい行列になると聞いていたけど、そうでもなかったです。 
(proom様　2001年6月-7月）
 

 2001年1月
ソルド（9:00〜18:00）へと出陣しました！ ソルド会場はすでに調査ずみ。
　 
9:00頃　 ホテル・シャトー・フォントナック の目の前の道をまっすぐゆき、シャンゼリゼをわたり、フォーブル・サント・ノーレを横切ってたどりつきました。 所要時間わずか10分！ ソルドも3日目となると行列もほとんどなく、待つこと5分で会場に入れました。 
　 
会場の外では社員の方が、「 何かエルメスを所持しているか 」聞いてきます。 あれば必ず申告してください。 申告したものをカードに書き込んで渡してくれます。 これ、とても重要です。なぜなら、支払いをすませた後、出口でかばんの中とコートの裏までチェックされますから。（ 万引きと間違えられないように、ですね） 今年は、特にスカーフとバックが充実していたかもしれません。 
　 
もう私などは修行ができてないので、会場内をハンターのごとく走り回っておりました。 
　 
昨年は初日に3時間も並んで入ったのですが、ここのソルドの場合は、 初日にゆこうが、3日目にゆこうが、最後にゆこうが、特に差がないなーと感じました。 要は、その品物と出会える運命だったのだ！　と考えたほうがイイ かもしれません。 
　 
私たちは戦利品を持って、やはり徒歩でホテルに戻り、荷物をおいて昼食に。 

電池交換の場合、以下のような違いがあります。

１．日本の正規代理店で購入 ： 初回は無償で交換
２．パリ本店を含む海外ショップ ： 交換費用3,000円が発生

この程度なら、まぁ、電池は消耗品だし、国内と同様のサポートが受けられないのは
仕方ないかと諦めもつくのですが、実は、下記店舗で購入した場合も初回電池交換は
無料ということがわかりました。

３．日本の空港免税店で購入
４．海外DFSで購入

ちなみに、

５．その他ショップで購入

の場合は、海外で購入と同じく3,000円の交換費用がかかるようです。

（パリ本店と、その辺のディスカウントショップが同じ扱いかよーっ！！！）

もちろん、電池交換以外にも各種修理の段階があり、どこで購入したかにより、それぞれ費用が異なっていました。中には30,000円の修理費用がかかるものとかからないものがあったりして、この違いは大きい。と

これは、エルメス・ジャポンの方針なので、日本のどこのエルメス・ショップで頼んでも同じだそうです。
正直、パリ本店で買うよりも、DFSで買った方がサポートが充実しているなんて、とっても理不尽と思った。
（地理的に近いハワイやアジア地区を優遇？）　私としては、サポート体制を重視して本店で購入したつもりだったんだけど。無知でした。

もし、値段にこだわって時計を購入されるのなら、購入時の価格だけでなく、
長い目で見たメンテナンス費用も考慮して買わないと、後で、悔しい思いを
することになりそうです。（もちろん、壊れなければ電池交換だけでしょうが）

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時計専門の量販店なら取り扱い量が多いので、よっぽど大丈夫なのではないでしょうか？
絶対に、正規代理店でやってもらわなければならないということはないと思います。
半分は気分の問題なのでは。
　
ただ、時計の止まった本当の原因が電池交換なのか、何か故障によるものなのか、
その原因追求は正規代理店の方が信頼できる気もします。（これも気分かな？）

（ブランド店では大抵そうだと思いますが）修理を受け付けた時計はショップ内で
修理するわけではなく、エルメスの時計センター（正式名称は失念）に送られて、
そこで時計を調べ、修理内容、見積等がショップ宛に返ってくるそうです。
　
例え電池交換でもこの手順を踏みますので、その場ですぐにやってくれる量販店とは、
ちょっと体制が違うのは確かです。どれだけ調べた上で電池交換と判断を下しているのか、その辺は、消費者には不明な
ところです。
　
中には、エルメスの時計センターに送ってくれる量販店もあるかもしれない。（そうすると、費用は前述の通りだと思いますが）

私の場合、安心料も兼ねて正規店に持ち込んだ。（そのためにパリの直営店で買ったつもりだったので。）
（azumi＠az様）