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Paris オプショナルツアー
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     25 Oct.2008 再調査
25 Sep.2011 経験談追加

 
 
 
ツアーの申込みのヒント・方法・割引の裏テク・集合場所 → オプショナルツアーの基礎知識 参照
ツアー報告:  ツアーアンケートから 記載ください。

 

Cityrama社 コース番号 LVS ラ・ヴァレ La Vallee Village
アウトレットモールへの往復。

ラ・ヴァレ自体の詳細・感想は ショッピング > アウトレット 参照
催行曜日 ■催行なし 大人  子供 4-11歳 ことば 出発 所要 ホテル送迎
2008 火、木、日
■5/1, 12/25, 1/1
19euro 10euro 日本語 10:15
現地15:00発
7h なし

 
(出発&コース) = シティラマ社 ピラミッドオフィス前

(出発日) = 2011年7月上旬

(価格) = 22ユーロ

(申し込んだ窓口/代理店、方法) = シティラマHP

(どうしてその商品に?) = 他にアウトレットツアーがなかった

(出発前のトラブル) = 出発前までは、特に何もトラブルはなかった

(出発前に知っておきたかったこと) = 中止になった場合の手続

(そのツアーにしてよかったことは?) = なし

(現地にいってがっかり) = 集合場所に当日行ったら、ストライキにより中止になったと、早口の英語で説明された。その後は、コンタクトをメールなどで取るようにという紙を渡され、そのまま。

後で、ガイドのストライキのため中止になったと、他の旅行代理店を通じて分かった。ストライキはフランスではよくあることだと聞いていたが、まさか自分に降りかかってくるとは思わなかった。
このツアーだけでなく、この会社のツアーはその日すべて中止になったと聞き、とても驚いた。

結局、自力でアウトレットに行ったが、返金を求めてメール等を出し続けているが、いまだこの会社から連絡はない。返金されないのではないかと不安である。

(ツアー選びのアドバイス) = やはり日本の会社とは違うということを、認識すべきであった。
このツアーを日系の他の代理店経由で申し込んでいれば、返金も確実だったかもしれない。

(コストパフォーマンス) = ★

(代理店・ツアー催行会社への要望) = 最悪。対応の悪さに驚いた。確かに、労働者の権利であるので、ストライキは仕方がないと思う。しかし、日本語対応のHPを持ちながら、窓口に日本語対応できる者が一人もいなかった。英語での説明も、ツアー参加者自らが会社の本部に連絡を取るようにというものだった。

(2011年7月上旬 ビタミンB常用 様)

 
 
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