凱旋門からすぐ。ツアーでは上級クラスホテル。
●ユーザの声
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| (名前) プリンスドゴール 様 (宿泊日)
2006年4月
(個人評価) ◆◆◆◆(5点満点) (泊数)
4泊
(部屋)
デラックスツイン
壁とベッドカバーの模様が同じで、ヨーロッパの雰囲気たっぷり。
大きな鏡ばりクローゼット、テレビ、
いい部屋を取りましたが、二人では広すぎた。ターンダウンサービスあり。
(バスルーム)清潔。バスタブとシャワールームが別。
洗面台は2台あり、さらにパウダースペースもイス付。
(冷蔵庫)
あり。ミニバー。
(エアコン)
あり
(パブリックエリア)静かで明るく落ち着いた雰囲気。花が至るところに飾ってあり、イスやソファーも良いもの。
(リフト) あり。3人乗り程度で小さい。 (レセプション)スピーディーかつ正確。英語も通じた。 (館内施設) インターネットルーム、ブティック、レストラン、宴会室。 (スタッフ)
英語可。
(宿泊料)430euro。ホテルのスペシャルオファーで4泊で3泊分の料金だった。
(予約方法) 個人で
(アクセス)
シャンゼリゼ通り、メトロ1号線ジョルジュ・サンク駅まで徒歩約2〜3分。アルママルソーヘ徒歩約10〜15分。RER
C線のPONT DE L`ALMA駅にそこから橋を渡ってすぐ。
(周辺の雰囲気) とてもよかったが、あちこちビルの改装工事で歩道がなかったり狭くなっていた。 (決め手)
シャンゼリゼ通りに近く買い物に便利、更に観光の移動にも交通手段の選択肢が多かった為。オファーで3泊の料金で4泊できたから。
(良かったこと) ネーム入りの大きな封筒に、スパやレストランなどの案内などが入ったものが連泊の2日目にとどいた。オール日本語の説明書できれいなもので、ちょっと感激。 (困ったこと) 湯沸しポットがなくて持ってきたティーパックのお茶が飲めなかった。
(朝食) ハム、スライスチーズ、サーモン、クロワッサン、カンパーニュ、フルーツペストリー、フルーツコンポート、ヨーグルト。
(客層) ビジネス系の人を多く見た。国籍は様々。小さい子連れファミリーは見ず。 (支払い) クレジットカード可。JCB使用可。 (車椅子などの対応は?)大丈夫。ロビーの階段があったが、3〜4段の低めの段差。廊下は広い。 (子供連れでも場をこわさないか?)
わからない
(他の方へのアドバイス) = 高級ホテルだが、スペシャルキャンペーンなど利用すれば、お得になる。
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| (名前) chou@mindless様
(宿泊日)
2001年3月
(個人評価) ◆◆(5点満点) (部屋) スタンダード,
1King, 低階層, George V側
チェックインすると、部屋をSuiteにUpgradeしてくれた。その後、レセプションの方が一緒に部屋まで案内してくれて、 部屋の説明等。寝室とリビングにわかれていて、それぞれ40平m程。 その2つの部屋を繋ぐ廊下にウォークインクローゼットとバスルーム。 リビングには、ライティングデスク、暖炉、ガラスのテーブルとソファセット、 冷蔵庫とビデオデッキ、テレビを収納したアーモア、オーディオセットを乗せたミニテーブル、 シューズボックス。 寝室はベッドとミニソファが2つ、テレビを収納したアーモアのみです。 (バスルーム)アメニティはシャンプー、リンス、石鹸等で、全てエルメス製。 バスローブと使い捨てのスリッパが用意されていた。これらの品は日本のホテルと同じ感じ。
(予約方法) 日本のSheraton予約センター経由で手配。 (決め手)初めてのパリで地理がよくわからなかった為、シャンゼリゼに近いという利点で決定。Internetから3分ほどで予約完了。その後、ホテルの予約部門と情報を何度か交換した。
(客層) 普段着が多くて、「ドレスを着てる方ばかりでは?」 というのは、杞憂に終りました。日本人を含むアジア系の方は見かけませんでした、 逆に自分だけスーツとビジネスコートで、ちょっと浮いてる感じ。 (スタッフ) ドアマンは必ず1人は常駐、フレンドリーに声をかけてくれた。
(宿泊費) 427Euros/泊 (レセプション)
(困ったこと)
部屋に案内後、Welcomeの品を部屋へ持ってくると言われたが、結局、何もなし。
その後、ベッド横のランプの1つが点かない事が判明。
3日目の朝、ルームサービスに電話して「朝食を頼みたいんだけど...」と言う とフランス人の若い男性が応対してくれて、「OK」といって電話を切られた。まだ何も注文してないのに、いったい何がOKなのかわからないけれど待ってみたが、朝食が届く事も、確認の電話がかかってくる事もない。 痺れを切らして再度電話してみると、今度は英語のわからないフランス人のようで、会話が成り立たない.。うーんと、どうするか考え込んでいると、電話の相手が流暢な英語を話す女性にかわった。この方に、これまでの経緯を御話して朝食を頼む。今度は、15分ほどで届いた。
朝食の事で、大変機嫌が斜めになっていた事もあって、チェックアウトするときに朝食とWelcomeの品について苦情をいった。 それで朝食は無料にしてくれたが、Welcomeは何かのファイルを確認した後、果物を部屋まで確かに届けたと言われた。が、受け取ってないものは受け取ってない!と言うと、早口で色々と言い訳を言われて、 「部屋をUpgradeしたんだからいいじゃない」と言われた。確かに無いなら無いで構わないが、持ってくると言っておきながら この応対は....と感じた。 どこのホテルでも応対に個人差はあるし、応対の良い人、まずい人がいるのは自然な事だとは思うが...このホテルは激しすぎる気がしまた。 この文章だけ読むと悪いイメージしか持てないかもしれませんが、Reservations Managerや、Executive Officeは大変秀逸な応対。もう少しレベルを揃えてくれると嬉しい。 |
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