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クレジット前払いを選んでも、クレジットカード認証されなければ、
結果的に 現地払いとなり、発券リミットは 早くなります。
| Q46
1月下旬に パリ〜レンヌ間のTGV2等 DECOUVERTE A DEUX + バスを予約。(2月分往復)。
が、クレジットカードの支払い画面で「Your payment been refused by your bank. Sorry,we can't complete your transaction」というメッセージ。 「CANCEL-BACK TO THE SHOP」と表示されたボタンを押下して検索画面に戻りました。 クレジット決済がエラーになった時、エラーメッセージと「CANCEL-Back to
The Shop」と記載されているボタンだけの画面が表示され、「CANCEL-Back
to The Shop」ボタンを押下しました。この時に予約データはキャンセルされたものと思いましたがその後で「Confirmation
of your order」というメールがSNCFから送られてきました。
あとで、voyages-sncf.comから「Confirmation of your order」というメールが届きました。
初めて確認画面を開いたときから「You have cancelled this file.」と記載されている。キャンセルの手続きをとってもいないのにどうしてなのかよく分かりませんでした。今も確認画面を開くと予約データは表示されます。
クレジットカード会社に連絡して何故支払いができなかったのか調べて貰ったら、カード番号入力画面でセキュリテ番号を間違えて入力しているとのことでした。カード番号入力画面(プリントアウトしたもの)を確認しましたところセキュリテ番号ではなく有効期限を間違っていました。 このまま、sncfと連絡を取らないで1月31日に自動的にキャンセルされるのを待ってもいいのでしょうか?その際にキャンセル料を取られることはないのでしょうか?
そこで、質問になのですが、クレジットカードの前払いで予約しようとして今回のように失敗すると自動的に「現地払いの現地発券」になるのですか?
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| あなたは、一度オーダーしたあと、 カード決済の認証がおりなかったので、キャンセルボタンをおしたことで、
この便は 結果的にはキャンセルになっています。 ただし (1)オーダー (2)キャンセル という手順をとお手数ですが、地増す。
まず (1)オーダーが自動的に通ったので、SNCFから初回の受注メールがきたわけです。
そのあとキャンセル情報(2)が送信されて、HPをひらくとキャンセルになったわけです。
クレジット前払いを選んでも、クレジットカード認証されなければ、
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よってまずすべきことは SNCFに予約番号などを連絡する 1.この予約はいきているか 確認する 2.いきていない なら そのまま予約をいれなおすだけです 2’ いきている といわれたら
でしょうか。日程が押しているので、現地平日のうちに問い合わせなさっては
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