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お金・両替
C004 フランスのATMの場所と注意
             10 May 2006
4 Sep.2010 経験談追加
便利だけれども おろせないときもある! あてにしないこと!

前には、現金供給業者のストもありました・・・これはいたい。
 
 

 
パリ・ド・ゴール空港にて。
週末なのでカードで下ろそうと思ったら機械がしまってて、
仕方なく両替所で3%手数料で、T/Cから当座分だけ現金を確保。
ところがRER乗り換えの近くのATMが空いていた・・・。
(chimu様 2000年10月)

 
 
ATM
ATMの一例。
Photo by アンチョビックハッチ
 
故障やトラブルも多いです。あてにはしないように。現金ももっておきましょう。
 

 
 
 
ATMの場所

各クレジットカード会社、金融機関が、ATMの場所をしるした、地図を 会員に配布しています。ただし、実際は カードの裏面マーク とおなじマークのあるATMなら たいがいいけます。わざわざ遠いところまでいかなくても、まず、目についたATMのマーク表示を確認してくださあい。

 
 

ATMは、パリ市内はけっこう多い。通りすがりにキャッシング、なんてこともできるくらい。
MSMなどの地方でも、町の中心地には必ずある。
(2009年  まるのうちTKO  様)

 
 
ATMのつかいかた
だいたい 道路際、壁にいきなり埋め込まれたものがほとんどです。日本のような店舗あるいはマシン型ではありません。防犯注意。
自分が利用予定の カード会社の WEB、サービスデスクの小冊子などに 画面の例や 英語操作方法などが
かかれています。
パリなど主要都市のATMの地図もあります。まず事前に確認しておきましょう。
初パリ・初海外で、ATMに挑戦。ルーヴルのカルーゼル広場です。
ATMコーナーがあって、結構広い。専用コーナーでしたので、誰かにのぞかれることもなく、安心して引き出せました。日本と同じ感じです。
 
オペラ座の近くで 街路のATMを使っている観光客をみましたが、ATM機がまさに壁に埋め込まれた感じ。一人旅で、不慣れな私では、ちょっと不安でした。連れに、周りを見てもらいながらですと、大丈夫かもしれません。
 

操作は簡単です。

 
・カードを入れます。

・フランス語か英語か押します。

・暗証番号4ケタを押します。

・明細がいりますか?と出ます。選択。

・金額が、画面の両端に、10,20〜70とか出ています。
希望の金額を押します。

・カードと現金がでてきます。


三井住友銀行、国際キャッシュカードを利用したので、200円の手数料がかかりました。
銀行で、「国際キャッシュカードご利用の手引き」をもらったので、いるところだけ、切り取って持って行きました。
(ひつじのモコモコ 様 2003年5月)
 


シティバンクのガイドから引用した画面表示の「一例」です。
 
   「良く確認の上、画面指示に従ってください」←「重要」

1 自分のカードが使えるマシンかどうかを見分ける
自分のカードに付いているマークを確認
多くの場合 PLUS、Cirrus 、STARR マークが付いている場合が多い。
 
このごろは、銀行口座からのキャッシュカードで「引き出し」とクレジットカード「VISA、MASTERなどを使う「借り入れ」=キャッシング、と多種のカードの対応したマシンもある。
  
 
2 先ず道路に面していないキャシュコーナーの場合、ブースに入るのにカードが「鍵の替わり」をする場合があります。

 
・カードを「差し込んで」読み取らせるタイプ  (カードの短い辺からが多い)

・カードを持って読み取り機を通すタイプ (包丁研ぎ機のような部分に挟んで引っ張る)

3 カードの言語を選ぶ  英語を選ぶ(ユニオンジャックの部分を押すタイプもある)

     2と3が逆の場合もある
   
4 カードを挿入してください・・・・ Insert your card

5 暗証番号を入れてください  ・・・・ Enter your PIN (Personal identication number)

6 取引内容を選んでください  ・・・・ Select type of tansaction
    「引き出し」・・・・ Withdrawalを選択 
  
7 出金口座を選んでください・・・・Select account
 普通預金・・・・ Saving
  
8 金額を入れてください・・・・ Enter money amount 
   (金額に上限がある場合、またはきりの良い数字でのみの設定などがある)
   
 金額を入れて、「Enter 」を押す
        
9 現金が出てくる 現金をお受け取り下さい・・・・ Please take cash
   
10 引き続き取引を続けますか?   ・・・・Would you like to another transaction ?
   
11 カードと明細を受け取る   ・・・・ Please remove card and take receipt
 
 

 10,11の手順がないマシンもある
 原則的にインターナショナルカードを使って、海外から「入金」はできないと聞いた事がある。

  
注 ATM設置者が「使用手数料」を徴収する場合がある。現金が出てくる前に画面に表示され、「同意しますか?」と   聞かれる場合もある

カードの明細には、普通預金残高が「外貨表示=ユーロ等」で表示される物もある。残高が出ないもの、円建てで表示されるもの等色々。 回線不良で下ろせなかったりする場合もある

日本でもATMに色々タイプがあるように、パリでも色々の操作のマシンがあります。
(Rod・ロッド 様)

 

 
 
 
故障、サギ、トラブル
ATMの故障!
ミュールーズの空港で。  ATMでお金をおろそうとしたところ、お金が出る直前で出金口でジャムってしまい ました。しかも、マシンがダウンしてNTの起動画面になってしまった。。。   (よく、こんな画面を利用者に丸見えにするなぁと、ちょっと見入ってしまった が) 

日本のATMのようにすぐ横にインタフォンが設置されているわけでもなく、どうし たらいいかも分からない。 

 近くのインフォメーションのおばちゃんに話してみたが、埒があきません。 困ったやりとりを見ていた別のおばちゃんが、出金口からちょろっとだけ見えて いたのを、強引に引っ張り始め、(うわー、破れたらどうすんだよーと思いつつも黙って見 守る私達…) 
お札は敗れることもなく、無事、全額手元に。 こういう時のオバサマパワーは万国共通ですね。助かったけど。 

でも、レシートの発行を要求したのに、それは出てなかったので、ちょっと気になってます。 装置の中に残ってしまっているのか、はたまた出る前にダウンしたのか。 
(az様 2001年11月)
 

私も、香港の銀行のATMでシティバンクのカードが呑まれたまま、操作不能となりました。
銀行は閉店していましたが、中に残っていた銀行員にお願いすると、「明日来て。」と冷たい返事。

仕方がないので翌日朝一で窓口へ。運良くどうにかカードを返却してもらうことができました。
でも、その頃は、こんなことが起きるなんて夢にも思っていなかったので、すごく動揺してしまいました。あれ以来、ATMを使う時には毎回緊張してしまう。
(Karorine@piano様)
 

夫はヒースロー空港ロビーでATMにシティバンクのカードが呑まれたまま操作不能となり、レスキューデスクに電話して、カード使用と停止してもらったことがあります。

レスキューマネーをお願いしようにも、営業時間を過ぎていたため、アウト。おまけに次の日はバンクホリデイのおまけ付きで、やむなく、連れに借金をしました。そういう経緯でもしっかり「カード再発行手数料」を取られるんですよね。
(Rod・ロッド様)
 

パリ、シャルルドゴール空港(CDG)、ターミナル2F

ATMで現金を引き出そうとしたが、壊れていて使えなかった。仕方なく両替所で両替。
(2004年2月上旬 今日帰国したサッカー小僧様)
 

銀行キャッシュカードを盗られそうになった。

配偶者が、サン・ルイ島のベルティヨン向かいのATMでお金をおろして道を渡った後、次に使用した若い男に声を掛けられた。

彼は。「この機械は壊れている・自分がカードを使用する前に60ユーロ出てきた。これはあなたのお金だ。自分のカードを使おうとしても機械が受け付けない。再度あなたのカードを入れて確認しないといけない。」※
といった内容をまくし立て続けた。なおもこちらが納得しない様子でいると、実際に自分のカードをいれ、暗証番号(なぜか6桁ぐらい押していた)を押しても反応しないことを示して見せた。

あまりにしつこく言うので、連れが自分のカードを入れて確認してみた。暗証番号は見えないように隠して押したが、押し終わった後、いきなりその男が私を押しのけ横から画面操作に加わってきた。

20ユーロ試しにおろしてみろと言う、そのときの画面は通常に表示され、何の問題もなかった。
試しにボタンを押すと何の問題もなくお金が出てきたが。カードが機械から出てきた瞬間、その男が盗ろうとした。

すぐに連れが反応して取り返したので事なきを得たが、もう少し手際の良い泥棒だったら盗られていたかもしれない。

また,この男に連れが呼び戻されたとき,私は気がつかずに道の反対側でアイスクリームを眺めていたのだが、別の男が私に話しかけてきた。とりあえず無視して連れのそばに行ったが、もしかすると2人組の詐欺師かも。

ちなみに、泥棒はカードを盗ろうとした際、見せ金の50ユーロ札を落としていた。思わず拾って返してあげた。
(2005年11月 goldcrystals 様)
 

管理人補記
※ATM、切符販売機などで多い、典型的な話し掛け詐欺のケースです。

わやわや言って来るヤツは まぁほとんど詐欺と思って「丁度いい」ぐらいでしょうか。注意してください。(昔、ATMを使っていた外国人が 困っていたようなので親切で声をかけてあげたら すごい目で にらまれたことがありますが、多分疑われたのでしょうね)
 

シャルトルからの帰り、日帰りなので早めに駅へ。確かめて乗ったつもりが、反対の列車に間違って乗ったらしい。

40euroとクレジットカードしか持っていない。パニック状態でまず現金をクレジットカードでキャッシングしようとするが、暗証番号が6桁でしか受け付けてくれない 
(2004年11月 ha-bu 2 様)

12/30夜に、凱旋門近くのCITIのATMで新生銀行の口座から現金を引き出そうとしたら、できなかった。
ATMコーナーには他に日本人がいて、そちらはクレジットカードのキャッシング(ちらっと見た限りではVISA付き)は、スムーズに行えていたようです。

ルーヴル近くのBNPのATMではスムーズに行えました。
(2004年12月 グゥイネスみれに 様)
 

ATMで現金を引き出そうとしたが、壊れていて使えなかった。仕方なく両替所で両替。
(今日帰国したサッカー小僧様  2004年2月上旬)

フランスのATMは、どこでも基本的に24時間使用可能です。

しかし、もう入っているお金がない、故障中、 citybankのカードが使えるかどうか確実ではない、といろいろな場合が考えられますから、少し くらいは、あらかじめ用意した方がいいと思います。
(ライオンキング様)

シティバンクのワールドキャッシュを使って、街中で足りない分を引き出していますが、渡航途中でワールドキャッシュが使えなくなってしまった。

シティバンクに電話したところ(これも国際電話で機械相手に長話を聞いて面倒だった)私の持っているカードの口座番号が間違っているせいだ、と言われた。

まあPINならまだしも、口座番号間違ってると言われてもなあ〜。

もらったカードだし、数日前まで無事使えてたし・・・。代わりのカードを送る、とのことでしたが、ホテルが移動してしまうことなどから、そうもいかず、セゾンでキャッシングして暮しました。原因はこれから究明します。ヘンな事でなければよいのですが。

ともあれ海外では複数のカードが、命綱ですよね。
( vani-bee様 2003年)

 


シティカードで、海外長期滞在時にたびたび回線不良で引き出しができないことがありました。
一時的なものなので、しばらくすればおろせるようになります。

先日イタリアで、3回ほど引き出しが出来ず、カードが戻ってきてしまうことがありました。そのうち1回がキャンセル扱いになっておらず、口座から引き落とされていました。

後日シティバンクのカスタマーサービスに連絡したら、すぐに返金の措置をとってくれましたが、
エラーになった場合は気をつけておいたほうが良いと思います。

エラーがおきた日が19日、銀行に電話をしたのが24日です。24日のうちに連絡があって、イタリア側での処理が滞っているが30日までには返金するとのことでした。で、確かに30日に口座にきちんと返金されていました。連絡した際に、お金をおろした銀行と場所を聞かれました。
( Euroholic 様 2003年9月)


みずほ銀行は、海外に行くのに、「国際キャッシュカード」としては持って行きません。

理由としてはシティバンク、新生銀行のカードを持っている(カードはそのまま海外で使える)

万一カードを落としたり、盗まれた時にみずほのカードだと影響が大きい。(残高等を勘案)残高が沢山あると被害が大きくなるかも・・。

海外旅行の前には現金を下ろすつもりの口座に「自分にとっての大金」を入れておかない。
 
旅行中大金を必要とする場合は大抵「クレジットカード決済」が 可能と考える。最悪クレジットカードで「借金をする」

みずほの場合、国際カードで引き出す時に引き出し手数料(1回210円取られる)

別にみずほのカードが「海外で使えない」と言っているのではなく、国内では当方のメインバンクという位置づけから考えて「リスクを冒せない」というのでありまして、他行がメインバンクの方や、新生銀行、シティバンクに口座をお作りになるつもりのない方には便利なのかもしれません。

なお国際カードにできるのは郵便貯金、UFJ銀行等があります。手数料は1回200円・・。

レートの良い時にユーロを準備するのも良い手段なので、何も「旅行中に現金を引き出す」事にこだわっている訳ではありません。
(Rod・ロッド 様)
 
 

口座によっては総合口座になっていて「残高が足りなくなると自動的に借金ができてしまう」ので、残高情報が提示されないことも多い。海外でのATM利用の際には気になります。

そこで私は、残高不足の際には現金が引き出せないように契約しております。
(METY alpha様)
 

言わずと知れた村。両替所が見つからなかった。村の入り口近くに郵便局があるが、日曜に村入りしたため閉まっていた。

観光地なのでどこかには両替所があると見込んで散策に出たところ、結局見つからず
(お店で聞いたが、ないとの答え)ホテルまで戻って不利なレートで換金。

(2002年10月 まりぽん様)
 

 

 
 
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