ミュールーズの空港で。 ATMでお金をおろそうとしたところ、お金が出る直前で出金口でジャムってしまい
ました。しかも、マシンがダウンしてNTの起動画面になってしまった。。。
(よく、こんな画面を利用者に丸見えにするなぁと、ちょっと見入ってしまった
が)
日本のATMのようにすぐ横にインタフォンが設置されているわけでもなく、どうし
たらいいかも分からない。
近くのインフォメーションのおばちゃんに話してみたが、埒があきません。
困ったやりとりを見ていた別のおばちゃんが、出金口からちょろっとだけ見えて
いたのを、強引に引っ張り始め、(うわー、破れたらどうすんだよーと思いつつも黙って見
守る私達…)
お札は敗れることもなく、無事、全額手元に。 こういう時のオバサマパワーは万国共通ですね。助かったけど。
でも、レシートの発行を要求したのに、それは出てなかったので、ちょっと気になってます。
装置の中に残ってしまっているのか、はたまた出る前にダウンしたのか。
(az様 2001年11月)
私も、香港の銀行のATMでシティバンクのカードが呑まれたまま、操作不能となりました。
銀行は閉店していましたが、中に残っていた銀行員にお願いすると、「明日来て。」と冷たい返事。
仕方がないので翌日朝一で窓口へ。運良くどうにかカードを返却してもらうことができました。
でも、その頃は、こんなことが起きるなんて夢にも思っていなかったので、すごく動揺してしまいました。あれ以来、ATMを使う時には毎回緊張してしまう。
(Karorine@piano様)
夫はヒースロー空港ロビーでATMにシティバンクのカードが呑まれたまま操作不能となり、レスキューデスクに電話して、カード使用と停止してもらったことがあります。
レスキューマネーをお願いしようにも、営業時間を過ぎていたため、アウト。おまけに次の日はバンクホリデイのおまけ付きで、やむなく、連れに借金をしました。そういう経緯でもしっかり「カード再発行手数料」を取られるんですよね。
(Rod・ロッド様)
パリ、シャルルドゴール空港(CDG)、ターミナル2F
ATMで現金を引き出そうとしたが、壊れていて使えなかった。仕方なく両替所で両替。
(2004年2月上旬 今日帰国したサッカー小僧様)