例えば、アンジェリーナでは、昼時など、入口で食事かお茶か買い物かを尋ねられるのですが、それを無視して、ショッピングコーナーで商品を手当たりしだいに手にとって、キャッシャーに持って行く（しかも並んでる人の順番を無視して）というグループを何組も見た。
(H様）
 

日本人にであうとイヤという人がいますが、どうしてでしょうか。。。。自分がパリを占有できるわけではありません。　お互いにっこり　こんにちは、楽しいご旅行を！　ぐらい言っておきましょう＾＾

デパートや道を歩いている時に、いきなり腕をつかまれて「○○はどこ？」とか　尋ねられたり、通訳させられたり（私はごく簡単なフランス語なら話せますが、会話集を必ず持ち歩き、必要なことは予め紙に書いて見せているレベルです）が　何度もあって、ちょっとまいってしまいました。

困ってる人のためになりたい、とはいつも思っておりますし、　自分でできることなら、なんでもしたいと思いますけど、今回のはなんか違うなぁ・・・・・って感じで。
（H様）

切り抜けていくのと、聞けば教えてもらえる他力本願とは　ちょっと違いますね。少なくとも助けをもとめるときは、ある程度の礼節をもって。

またその少年は周囲に目もくれず、持参しているゲームボーイに釘付け。4〜5人のスタッフが呆れた顔でその少年を見つめていました。同じ日本人としてマナーの悪さに恥ずかしく、いたたまれませんでした。
（M様）

日本人女性が集団になるとおそろしかった。特に、なんでも日本語で押し通そうとして、相手がわからないというと怒る。さらに、列で並んでいて、前の外国人観光客がすこし進むのがおくれたら、その人の腕をいきなりつかみ、
早くすすんで！と日本語で言った。

ルーヴルで見た25歳くらいの女性3人連れは、有名な絵の前で、ほかの外国からの観光客が絵にみいっているにもかかわらず、日本語で、邪魔です。どいて、といって、その絵の前でフラッシュをたいてポーズをつけて写真撮影。
現在モナリザの前で写真は禁じられているのに、写真を係員がだめといっても、他人を注意しにいっているすきに撮影したりしていた。ほかの外国人観光客から、かなりひんしゅくをかっていた。

同じ日本人として恥ずかしく、注意したところ、逆切れされ、反対ににらまれ、さんざんな思いをした。　
（K様） 

有名無名店にかかわらず、ウィンドーは店主からのメッセージ。うちは　これが主力、これを売りたい、こんな価格。入ってから高かった、、は　自分のウィンドウチェック不足。まず、しっかりみておくこと。これは　最低マナー。

とくにパリは流行の前線なので、ウィンドーのやつが　後日　日本ではやる場合あります（思えば　先年のバンブーハンドルブームがそうでしたわ、、、）　おすすめ前線商品、価格帯がわかります

とくに、欧州では大原則が「買うものがあるから入る」　「ウィンドーを見て、価格帯・コンセプトに惹かれるから、入る」　。

もちろん　見るだけ〜という入店も不可ではないのですが、日本でなんとなくぶらぶらして　ひやかす、というのは、高級店では、とくにあまり好ましくは思われません。

パリでは通勤途中に網目シャッターのすきまからウィンドーをじっくりみている老若男女を　よくみかけます。普段からみておくのですね。
 

店、美術館のウィンドー、ショーケースに　べったり手・指をくっつける。×
かなりひどいマナー違反です。店員が不機嫌になったり、これ見よがしに拭かれたり、触らないで、ときつい口調でいわれることもあります。

まず、入るときは、　すぐ　大きな声で　にっこり　ぼんじゅー！（昼）　ぼんそわー！（夜）　といいます。男性店員なら、むっすぃゆー、　女性店員なら　まだーん　をつけます。

そして　にかっ！　と笑います！　日本人はのっぺり顔なので、口角あげて、満面でどーぞ！

　
チケット売り場や、レジで番がまわってきたときも。これは必須。

ブランド店の場合、ドアをあけてくれるガードマンがいる店では、とくに優雅に（演技演技・・・）
 
 

 
挨拶をぜんぜんしないで　ぬっと黙って入る。ぬっとものを差し出すのは　すごく無礼！！
　
ひいては、とても心象を悪くして、冷たい扱いになることもあります。（多くの日本人観光客が無礼なので、これで日本人を悪く扱う人が増えたりします。ひとりひとりが日本人代表ですから、気をつけましょう！）

ドアの横のガードマンに品物のことは聞かないで！！　（守衛のおっさんだってば！）　彼らはあきてれいます。
 
 

日本とちがって、”ほしいものがあるから、買うために入る”　あるいは　”買う前提で下見にくる”という大きな考えが、根底にあります。もちろん店にもよるんですが。

見るだけなら、最初に　じゃすと・るっきん　おけ？　　（みるだけOK？）と　英語でもなんでも断っておくといいです。

蚤の市でも　ブティックでもおなじ！　いえない人は　かなり　後回しあるいは　扱いが悪くなります。あっても出してくれなかったりします。（ヴィトンなど）
 
 

だいたい考えておく、フランス語か英語で　単語をしらべておく。〜をさがしています　もっと〜なものがいいです　ぐらいは　覚えるか、単語集をみて練習しておく！！！

入店したら、最初に挨拶とともに、「だれに・どんなものを・どういう用途で　探しているか」　を伝えます。
また　外国は　プレゼント！という言葉がだいすきです。高価なブランド品ならとくに、こんなコムスメが、、、と思われがちなので、、、。プレゼント、というと　店員もがぜん張り切って探してくれます。

可能ならフランス語をかたことでも　覚えて　まぜるといいでしょう。心象は異なります。

 
だれに：　　　自分の通勤用に。自分のパーティ用に、母へのプレゼントに

なんの：　パーティ用のかばん、ビジネス用、など　用途。

予算：　

大きさ、かたち、色など好み：

見本やこのましいモデルがあれば　写真や型番を示しましょう。ただしソレで終わるといけないので、もっと大きいの、チャックはほしい、明るい色がいい、など　しっかり　希望項目をつたえると店員がいろいろ提案してくれます。

この服にあわせてほしい、　または写真をしめして、この人（母）にあわせたい、など。

やってはいけない

何か　おいりよう？等と　話し掛けてこられて、見合わせて無言　・・・　は　日本人に多い現象ですが、　たいへん　よろしくない。型番や写真だけぬっとみせておわり、もよろしくない。なんでもいいから答える。

■店員は　専門家。よって　判断によって、ある商品でも売らないといったり、この人に売りたくないと思ったら、売らない人もいます。また似合う人には　すごくすすめます。

言わないとしない。あってもいわない・ださない。あるいは　客によって差別化する、これ　フランスに限らず、よくあります。

客＝神様　という意識を　持ち込む日本人がいますが、これは　欧米でも宝刀のように使えるものではありえません。対等のビジネス関係をもっています。
 

これを勘違いして、日本の風習をひけらかし、憤慨したり、いかったり、不快を訴える日本人観光客がけっこう多いのですが、この前提を理解していくと　スベテノナゾが解けたりします。腹の立つことはめっきり少ないですヨ

うやうやしく振舞ってくれるのは　お金をだす一流ホテル・レストランぐらい。これも、客にうやうやしくすというより、本来は　分相応なステイタス・位をもっている人が利用するから。あるいは　現在なら　それなりのお代金をはらって　サーヴィスをうけにきてくれている、という考え方です。

日本とちがって、過剰に払ってないのに　サーヴィスはもらえません。サーヴィス・笑顔はゼロ円じゃない！
 
 
 

 
また、残念ながら、気に入らないあるいは分不相応な客に売らない、無視する、悪口をいう、態度のわるい、店員というものもゼロではありません。どうみても人種的偏見のことばをいわれることもあります。マナーの悪い日本人たちのせいで、嫌われているところもあります。こういう現実をしっておくと、出会ったときショックは少ないとおもいます。

店員が私語をしたり、ながら応対をするのは　ごく普通。よく憤る人がいますが、日本とは根本的に違いますから、日本のこうあるべき、を求めるのはやめましょう。

■お願いするときは　必ず　最低限のマナーとして　何でも　すぃる・ヴ・ぷれ　（please）　をつけましょう。
いいにくい場合、「しもぶくれ」「新聞くれ」でも　だいたい通じます。

　
■店員を呼ぶとき、呼びかけるときは　むっすぃゆー（ムッシューだと　”ハエ”の意味なので注意、、、）、まだーん？　とつけます。　マドモアゼル、は　青いオンナノコの意味なので、基本的によほど小さい少女以外は、使わないほうがいいそうです。（転じて、あなたが　人に　まどもわぜる、って言われたら　やや　オンナノコ的、コムスメ的にみられています）
 
 

 
■店員でも駅でも、順番に一人ずつ対応します。ずっと一人の客について、その客がおわるまで、次の客の相手はしないのが基本です。おわるまで　じっと待ちましょう。そのかわり、自分の番になると、いかにうしろに人が並んでいようが、とことん相手してくれます。これは　嬉しいことですよ！

■たいていの店は、店員がプロ意識が強いです（日本の商店街の個人店とおなじ）

■女性客なら、男性店員をつかまえると、対応がいいです。
 
 
 

■誰かに応対している店員に、「ちょっとだけ、、、」と思って　横から　声をかけてはいけません。

■さらに、先客のために出している商品を、横からひっぱったり、これください、とかいってはいけません。
 
 

 
店員はプロなので、自意識で、その人に一番ベストなものを　責任をもってすすめてくれる人が多い。おもいっきり相談しましょう。
 

相談するのは

・だれが使うか　（自分？　　母？　いくつぐらい？）
・いつ使うか　（通勤？　夜のパーティ？）
・なにを　
・好みは　
・条件は
・予算は
・周辺環境は（ふだんの服や、あわせたいもの、すでにもっている色、など）
 
 
 

 
たとえば　ヴィトンで　
「財布の　○○番ください！」　とだけいうと　「NON　ありません」　で終わります・・・・・撃沈。
　
だが！

「妹の誕生日に　さいふを　あげたい・・・・　妹は　黒のかばんをもっている　○○ユーロまでだせる、彼女は小さめのかばんがすき。だから　小さめのさいふにしたい。素材はわからないが　みせてほしい」　　　（注：　欧米人は　記念日　が大すき・・・！！！）
 

これぐらいなら、がんばれば　中学英語でなんとか？　がんばろう！ p＾＾q
 

とかいうと、店員はがぜん　はりきります。彼女・彼の　能力をしめす格好のケースだからです。
また　店員の知識と経験、センスに頼られると、もう　嬉しくてはりきっちゃいます。
いろいろなものを　”提案”してくれたり、けっこうおくから在庫とかだしてきてくれたり、店員が考えられるすべてを総動員して　協力くしてくれます。
 
 
 
 

 

「こんにちはー　母にはじめてプレゼントするんだけど
　（※誰が使うのか、は店員にとっては重要情報）
財布で二つ折りで　○○ユーロぐらいまでで　探してます＾＾；」
　
というと　店員は　がぜん　ノってきます。（まじで）

色は？　
「黒かな。でも普段つかっているカバンや靴は黒が多いです」

こんなのいえない、、とヘコまないでください。
ヘンなかたことでもいいんです。例えば　
　
Black one?　 She usually uses black shoes and bags...every day.　とか
でも十分です。（意味はわかる）

「じゃ、黒もいいけど、これは？」とかいって　イロイロ提案してくれます。

もちろん型番や品名をチェックしてくることも　スムーズな”仕入れ”には必要ですが、どれほどニーズにあうものを提供してくれるか、では　型番以上に要求する条件、が必要になってきます。

これはちょっと高い、、とか　めがねが入る大きさがいい　とかいうと、じゃ、と　意外な大きさのポーチだとか　別のものを提案してくれたりします。

　

 
百貨店でも同じ。本人（母）などつれていきまして
「この服ににあう、5000円以下ぐらいで、金色系のブローチある？」
ときくと　店員は　つきっきりでみてくれます。
　
たいてい　一瞬え・・・　自分では選ばないヨォ　と思うデザイン（笑）なのですが、
つけてみると　「とれびや〜ん！　えくせらん！」　となります。　センスがいいです。

そすると、たいてい周りにいるほかのフランス人（とくにおばちゃん）も
「それ、マダムに似合うわよ」　「わたしもソレがいいと思うわ」
などと　言って介入してきます。

不思議なもので、ほかにもいくつか見せてもらっても、たいがい　最初のやつが似合うんですね。
 
 
 
 
 

　　　＃　客がすくない、時間？のある支店にいくのも　手です。
 

次の入荷予定とか、次のをおさえといてあげる、とか　はたまた　見本用だけど　いいよ、とかいうのも　結構あります。にっこり、は　とくに武器なので　忘れずに。

■キャッシャーが　商品棚と　別の場所にあるとき

　
1) 　まず、商品を担当する店員に、ほしいものをいう。

レシート（時には商品タグや走り書き）をくれ、あっちのキャッシャーにいけといわれます。（このとき、簡単にアゴをしゃくるとか、指差すぐらいで　あっさりいわれますが、態度が悪いわけではありません。客におじょーずする必要がないからです）

方角わからないときは　イスィ？（here、こっち？）　と指さすといいです。
ラ（あそこ、あそこ）　など　よくいわれます。
 
 

2) キャッシャーにいって、支払う。
支払った証拠に　レシートを　びりっとやぶってくれます。はんこを押すときもある。（アバウト、、、）
 
 

3)　また、1)の店員のところに戻る。支払い済みのレシートをみせる。すでに、つつんであった商品を　渡してくれます。

ここで、「あなたのおかげで、いい買い物ができた」「これ大事にします」「母がよろこぶわ」
など　気の利いた一言（飛行機でおぼえるんだー！）を言いますとbetterです。
 
 

小さい店では、ほんとに　店員にそのまま支払う場合もあります。
ま、ちょっと先の人のをみて、どこで払ってるか観察してみましょう。
 

キャッシャーの場所がわからなくて　おたおたするとき

 
ウ　（＝where　、どこですか？)
イスィ　（＝here　ここですか？)

お金みせて、　イスィ？　（ここで払うの？）
あるいは財布みせて（あまり防犯的にはよかねーが）　う？　（ドコで払うの？）
　
これで　十分通じます。
 

壊れ物の場合、「飛行機（アヴィヨン）　にのって日本に帰るから、つつんでくれない？」とかいうと、新聞紙でつつんでくれたりします。　言わないとしてくれない店員、言わなくても聞いてくれる店員（概して後者は　日本人観光客になれている）　いろいろです。
　

配布用に沢山　袋がほしい、という場合も　相談してみてください。
　
ただ　まれに非常識な日本人客（ブランド店などで）も　見た事があります。ないならナイで　なんとかすればいいのですから、あまり人数分・個数分　袋をくれ、といっていいか、考えてみてください。

ラッピングも小さいものを20数個もかって、全部プレゼント用に、などいうと混雑した店では迷惑になりますよね。

現地でフランス語の新聞をもってかえってくると　包んでわたすときに　ちょっとおしゃれ（＋安上がり、、）です。
 
 

梱包材をスーツケースにいれていくと、帰りがらくです。いらないと捨てて帰ればいいですね。
 

基本的にブランド＝エレガントでお金持ちのマダムが買うという意識があります。
そういう人が　そんなカネあるやつが、地下鉄にのってはフツー帰らね〜だろ、、、ということで、沢山かったのなら、友達とタクシーにのって　ホテルに　置きに帰ることをおすすめします。

そのまま観光にでかけたり、、も　ワタシ・オカネ　モッテマース　　防犯ナンカ　カンガエテマセーン　という　見本です。あなたが　すりで生計をたてねばならなかったら　こういう　オキラク日本人を狙いますよね？　＾＾；
 

また、目立たないたためる大きいボストンなどもっていき、（ちょっとはずかしいですが、お店に断ってから、）　店内で　そこに入れて外にでます。ま

たはタクシーをよんでもらったりします。
 
 
 

 
店や街路、公共のバで、座り込んでいるワカイ日本人。これはマナー違反。ひんしゅくです。
 

いずれも　ブランド紙袋は長距離は持ち歩かず（タクシーにも乗れないという恥をかいてるよーなもの）、なにか無難なカバンに入れ替えるほうが　ベターです。とくに昨今すりが多いので。
 
 

ただし、ホテルの部屋でも、袋のまま置いておくと、物騒です 。スーツケースの中に施錠していれています。ご注意ください。

が！　

あきらかに　準備不足　なんも考えてないんかアンタ、
という人も最近多いです

「いけばなんとかなる」　と　「なんとかする」　は違います。
本来　なんとかなる　と言ってくれる旅行経験者は　みな　自分で　”なんとかしている”　のです。

自分の意思で　外国旅行にいくのですから、なんとか向こうで乗り切れるよう、かたことなり、ガイド本を読んでいくなり、むりならツアーにするなり、店を調べておくなり、むこうのマナーや習慣をしるというのは　当然のことといって　さしつかえないでしょう。
 
 

個人旅行、フリーがいっぱいのツアーがいい♪といいながら、　ブランド店で　ひとことも英語も仏語も単語もでず　　あいさつすることも知らず、　なんの準備もせず、ガイド本や会話集も すこしも努力せず、　他の日本人観光客にたよったり、日本語店員がいるから、と頼りすぎる　のは　　どうでしょう。

（しゃべれないのがダメという意味では　決してありません）
　

失敗して経験する　のも大事ですが、しきたりやマナー、単語、、、いまはガイド本も多いので　すこしだけでいいから目を通してみてください。

「行けばなんとかなる」、ではなくて、　「なんとかしよう」　で　対策をしてみてください。
 
 

パリは日本人観光客が多いです。来る日本人、来る日本人、みな誰もが同じことをやっていると、さすがに辟易し、日本人への態度を硬化させる店員もいます。

けして、しゃべれないとダメ！という意味ではありません。　自由行動があるなら、それなりの準備（ちょっとした単語でも）をして、すこしでもいいので、ガイド本、会話集などめくってみてください。＾＾　そうすると　買い物、レストラン、道をきく、なんて　かたこと単語で　乗り切れるようになってきます。すごく楽しくなってきますよ。

また、英語通じない店員も多いです。

あまく考えずに、多少フラ単語を仕込んでいくのが最短の道です。
（できなさそうなら、、一番いい手は、友達にやってもらってアナタは会計・・・・）
 
 

下記のような段取りになります。

 
・大前提　買うもの・量、考えてきめておく。
・きまったら　列にならぶ。店員を呼んで確保する。（順バンや　早い者・強い者勝ちも多い）
・買うものをいう　（ものによって店員担当が違ってたりする）
・店内で食べるか　持ち帰りかいう　（場所が違ってたりする）
・ハコの大きさをいう
・いるものを、全部、ｇ単位で言う
・キャッシャーにいく
・ものをとりにいく

チョコなどは　1個単位でなく、ｇやハコで　いれたりします
普段から主婦やってなくて　ｇなんてわかんない、、、という人は
いまから　コンビニのおかずでも持って、おもさを量を　みておいてください。

　＃だいたい　惣菜でも　200ｇ（どぅ・さん）っていうと丁度なんですけどね。
　
数字はいえるように。（自分が言う基本数字だけでもいい）

お札は大きすぎないように。
 

チーズなどは　残ってるのを、全部！　っていったり

あとは、ガラスごしに、ら（あれ）、す（これ）だの　指示語はいるかな、って感じです。

オーダーが全部すんだら、せ・とぅ（That's all.これで全部です）　って言わないと
わからないので。。。（これを習得するのに何度観察したか！）

応用力がつくと、パンやでは　どぅみ（half）といって
長いバゲットをきってもらったり、、、
対面販売は　だんだん単語マスターしていくと　ほんと　楽しいですよ　＾＾

　　　　　　　　　すぃる・ヴ・ぷれ　と　最後の　めるすぃ・おーぼわ（ありがとう　じゃ。）はお忘れなく。
 

混んでいる時間帯に手間がかかることになると（日本の夕方とおなじで）
ひんしゅくにもなりますので、がんばりましょう。＾＾
 
 
 

補足、
・店によって、ケーキ、パンなどでキャッシャーや店員がわかれていることがあります。
よく”観察”して　該当のところにいってみてください。

・袋をもっていったほうがいい店もあります。

 
1.
あと一人になったら、黒のベルトコンベヤに　　前のお客との境目　に　棒みたいなのを　自分で置きます。(するのを忘れてると、　店員や前の人に、ばん！と　きつく置かれます、、、）　
 

2．
コンベヤに　自分で商品をならべます。(カゴからだす）
　

3.
レジをとおりだしたら、すぐ前にまわる。レジを通った商品は、傾斜をころがっていく。だーっと　先回りして　自分で袋にいれます。（袋は、 言わないとくれないところがある。また　ひもでぶらさがっているのを　とる）　また有料の袋もある。前の人のをよく見る！

4.
レジがおわるので、お金をはらいます。
最近、レジでは　端数をだして、といわれることも多いです。
 

お金をだすとき、無言の空気がこまるなら、
にっこりして　「ほらこれ、はい！」　　ヴォワラー♪　　を言うといいです。
　
 

さっさとやらないと、結構どたばたします・・・・・
もう次の人の　商品がころがってくるので、　日本のスーパーみたいに　ゆっくりあとでのたのた、、だと
えらいことになります。

買う気もないのに、やたら入ると　恥をかきます。万引きの監視員もいます。うろうろしていると、かばんを開けさせられます！

■ブランド店でも小さい雑貨やさんでも、蚤の市でも、基本的に　商品は、店員の許可をえてから触る、のが　大前提。

ただ、安いお店などでは、フランス人主婦も平気でさわりまくったりしてます。（そこまでするかというぐらい、、、）　　　そのへんは周りをみて　判断してください。
 
 
 

■文章だめな人は　 いい？　May I?　とコクビをかしげて、手をさわるマネをする、
これだけで店員は　うぃ！　モチロン！とか　言ってくれます。

■ブランド店で、商品を勝手にさわったり、持って（キープのつもり？）　店内を歩き回る女性、たまにいますが、これは　最悪です。やめときましょう。ま、買う気がないなら、なおさら触らないほうがいいでしょう。

こいつ（客）は　こういう系がすきなんだな、とか　これは持ってるんだな、とか　判ります。（ムリに身に付けていく必要はありません。防犯の意味でも）

ただ、手入れしてくれたり、なんらかのサービスがあること”も”　　たまには　あります。
 

また、店員は　その人の服装にあわせて　アレンジ、提案をしてきます。ファッショナブルなものを買いたいならそういう格好で、優雅なものを買いたいなら、そういう格好でが　ベスト。

 
・基本的に、袋、カゴをもっていくのはあたりまえ。
（ま、カゴやさんのあるマルシェもたまにありますが、全部ではない）
なければ入れてくれたりもしますが、スーパー袋のひとつぐらい
普段から　しのばせておきましょう。＾＾

・同じ店でも、繁盛しているところ、していないところがあります。
よく見て、常連の主婦が大勢買うところにしましょう。

・マルシェの会話は　”口頭試問　な世界”です、、、＾＾；
簡易レジをおいている店もありますが
だいたいは　口で　「｜○※△！」　と値段をいわれます、、、

ぜんぜんだめ！という人は　紙と鉛筆、フラ語会話集ぐらいは
もっていきましょう。

買う単位・重さ・個数などの数字、が　言えたほうがいいです。
値段がｋｇ、ｇ単位でかかれていたりすると、
自分で　何グラムか言わないといけません。これも日本のお肉屋さんとおなじですね。
　

・写真　
これはいやがる店主・客が　けっこう　います。（のりのりな人もいるが、、??；）
撮影は いちおう 断ってからにしましょう。
市と固定路面店で　許諾されている価格があったり、
こんなに安くしていたり、この時期に○○を売っているのがばれると、
ボクラこまるんだよ、と　悲しげに　いっていた肉屋サンがおられました。＾＾；

すりの多いところもあるので、ぼーっとしないように。

（のみの市はさらに法との闘いなので、
うっかり撮るとカメラをうばいとられることがあります。(目撃しました））