| 阪急交通社 団体パッケージ「トラピックス」 |
| 阪急交通社の団体パッケージ商品。メディア(おもに新聞など)で売りまくる。
狙い目パッケージがたまにある。ホテル群、エア注意。旅程がきついものが多いので、注意。 |
2008年
| 阪急交通社のツアーが、パンフレットどおりではないように感じた。
申し込み時のパンフレット(8月号)では「パリ泊」と大きく明記されていたが、
最終スケジュールが届いた後、その旨、抗議しても「我々に落ち度はない」の一点張りだった。 オプショナルツアーで「モン・サン・ミッシェル1日観光」の参加者は何名ぐらいか尋ねたところ、その段階ではすでに30数名とのこと。ただ、実際成田に集合したら、10人強で、15名の定員に届かないため、催行不可ということだった。 ツアーのほかの参加者に聞いたところ、その人はパリ1日自由行動の日にヴェルサイユ宮殿に行きたかったらしく、阪急旅行社のお客様窓口に「まさか自由行動の日(月曜日だった)はヴェルサイユ宮殿は休みじゃないですよね?」と聞いたところ「大丈夫ですよ」との返答があったそうだ。ところがいざ現地で確認してみると、ヴェルサイユ宮殿は月曜定休。 この人はどうしてもヴェルサイユに行きたかったらしく、大変に憤慨し、且つがっかりしていた。同情した。 推測だが、参加申し込みを促すためと思われるような話が多かった。阪急交通社は自分は二度と使うことはない。お奨めできない。 安いツアー商品なので、妥協しなければならないことはもちろん承知だが。正確でない情報はいけない。 復路機内でのアンケートに
( 2008年1月 池袋シュシュ 様)
管理人補記 ※どこの代理店でも、いちおう約款(小さい字の契約文言)のところに「?は確約できずその他になることがありまーす」みたいな逃げ文言が(笑)必ずかかれていますので、それはありえることだと思っておいてください。 |
2007年
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(ツアー名、商品名) = モンサンミッシェルと北フランスフランス感動体験8日間 キャセイコース (出発空港&コース) =
2 古城めぐり→サン・マロ(泊) 3 MSM→オンフルール→パリ(泊) 4 ヴェルサイユ→パリ自由行動→香港 5 →関空 (出発日) = 2007年11月中旬 (価格) = 20万円 (申し込んだ窓口/代理店、方法) = パンフレットの電話へ直接 (どうしてその商品に?) = MSMへ行きたかった。出発日。会社員なので、休みに合う日程が第一。
(そのツアーにしてよかったことは?) = 盛りだくさんでいろいろなところへ行けた。初フランスなので色々見られたし、パリの自由時間は2日半あったので、とりあえず行きたいところへ行けた。全食事付き。 (現地にいってがっかり) = 急ぎ足の観光なので時間がないのは分かるが、ルーヴルやヴェルサイユはもっとじっくり見たかった。 (ツアー選びのアドバイス) = どこに重点を置くか。たくさん観るか、じっくり観るかでコースを選ぶ。代金。パンフレット表示以外に、燃油チャージ、施設利用料、等総額もチェック。 (コストパフォーマンス) = ★★★★
( 2007年11月中旬 高槻アガニャン 様) |
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(ツアー名、商品名) = JALで行く! ロンドン・パリ・ローマ8日間 ユーロスターにご乗車&2夕食クーポン付 http://ec.hankyu-travel.com/heihtml/HTT-FEQ84E.html (出発空港&コース) =
(出発日) = 2007年2月中旬 月曜発 (価格) = 約14万円 +航空機燃料代 約3万円 (申し込んだ窓口/代理店、方法) = インターネット (どうしてその商品に?) = 日程、価格、3ヶ国行けること。 (出発前に知っておきたかったこと) = もっとホテル周辺などの情報を知っていればよかった (そのツアーにしてよかったことは?) = 3ヶ国行けたこと (現地にいってがっかり) = ホテルの立地 (ツアー選びのアドバイス) =ホテルをグレードアップし、治安の良い地や中心街にあるホテルに変えたほうが、時間を有効に使えると思う。ホテル周辺の治安が悪いと、明るい時間に帰らなければならない。
(コストパフォーマンス) = ★★★ (代理店・ツアー催行会社への要望) =ホテルの詳しい地図が欲しかった。 レストランバウチャーに記載されたレストラン名だけでも出発前(前日まで)に知らせて欲しかった。
(2007年2月 ガッチャさば 様) |
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(ツアー名、商品名) = エールフランス往復直行便で行く スペシャルフランス7日間 (出発空港&コース) = 成田〜パリ (出発日) = 2007年1月下旬 火曜発 (価格) = 169,800円 空港使用料、燃油特別付加運賃 別途。 (申し込んだ窓口/代理店、方法) = 電話で。 (どうしてその商品に?) =MSMとロワール地方に行く、パリで自由行動があったこと、価格、日数。 (出発前のトラブル) =申し込んでいた日程が人数が集まらなくて中止になり、違う日程になってしまった。
(そのツアーにしてよかったことは?) = 添乗員が最高だった。ものすごい知識の量で、話し方もうまい。 シャンボール城は入場する予定ではなかったのに、見たいと言ったら時間があるからといって、希望者全員のガイドをしてくれた。 また、パリに向かう車内で、セーヌ川のクルーズいいですよ、もし行きたい方いたら一緒に行きますか?と言って自由行動の夜、実際に連れて行ってくれた。 個人でポンヌフ発着のものに乗るつもりで割引ページを印刷していたが、やっぱり夜に乗りたかったので、参加しました。移動で、夜メトロに乗るのに 添乗員がいて、みんながいて、とても心強かった。 (現地にいってがっかり) =強いて言えば、ルーヴル美術館のガイドをしてくれた現地の日本人ガイドがよくなかった。何を言っているのか近くに行ってもよく聞こえなかった。 (ツアー選びのアドバイス) = パリの宿泊先の住所、最寄り駅。
(コストパフォーマンス) = ★★★★ (2007年1月 くろみつのじゃんきー様) |
2006年
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(ツアー名、商品名) = ベルギー・パリ 6日間 (出発空港&コース) = 関空〜ロンドン〜ベルギー〜パリ (出発日) = 2006年12月初旬 火曜発 (価格) = 148,000円 (申し込んだ窓口/代理店、方法) = JCBトラベル 福岡支店 (どうしてその商品に?) = メインの目的地はパリ、ベルギーに行ったことがなく、同行の母の意向などで。 (出発前のトラブル) = JCBトラベルを通しての申し込みで、3%オフ。
抗議したため、何とか往復とれた。しかし出発直前までストレスになり、出鼻をくじかれた感じ。 (出発前に知っておきたかったこと) = 後悔も多いが、乗り継ぎのヒースロー空港というのはロクなもんじゃない。まず旅行の最初から預けた荷物がロスト(これは今もそのまま)。
(現地にいってがっかり) =パリの交通混雑。70代の母に地下鉄は困難ということでタクシーを利用したが
(ツアー選びのアドバイス) = ヒースロー空港でベルギー乗り継ぎ5時間。そのうち1時間は機内で。このような状況を予想する想像力が自分にほしかった。 (コストパフォーマンス) = ★ (代理店・ツアー催行会社への要望) =JCBトラベルのその支店は 以前利用の際にはとても良かったので再度依頼したが、今回は失望。
(2006年12月 のばらノエミ 様)
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(ツアー名、商品名) = おまかせフランス大周遊10日間 (出発空港&コース) = 成田〜アムステルダム〜ニース
(出発日) = 2006年8月中旬 金曜発 (価格) = 37万円 (申し込んだ窓口/代理店、方法) = インターネット (どうしてその商品に?) = モン・サン・ミッシェル観光、ヴェルサイユ観光、ルーヴル見学付き、
(出発前のトラブル) =最終日程表が届いたのが3日前。宅配で自宅不在で、3日ほど待ったため。 (出発前に知っておきたかったこと) = 早めにホテルの所在地が欲しかった。
(そのツアーにしてよかったことは?) =スケジュールは厳しかったが、いろんなところを周れてよかった。
(現地にいってがっかり) =少し人数が多かったこと。(26人) 仕方ないが。 (ツアー選びのアドバイス) = MSM島内泊か対岸泊を申し込むつもりであった、3ヶ月前でもう一杯であった。早く申しこむべき。 8月15日※フランスの祝日で、シュノンソー見学、大混雑であった。この日は主要見学ははずしたほうが良い。 (コストパフォーマンス) = ★★★★
(2006年8月中旬 博多の五郎とコロ 様) |
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(主催会社名) = 阪急交通社 (ツアー名、商品名) = トラピックス東日本 美しきフランス世界遺産紀行8日間 (出発空港&コース) =
(出発日) = 2006年5月下旬 土曜発 (価格) = 254,800円、燃油サーチャージ・現地空港諸税20,500円 (申し込んだ窓口/代理店、方法) = インターネット
(どうしてその商品に?) = 母の希望。周遊型で世界遺産を巡る。パリ2泊はスーペリアクラスホテルだったから。 (出発前のトラブル) = 最終案内を見たら(出発1週間前)、宿泊都市が変更されていた。 初日ニース泊の予定が、カンヌ映画祭とモナコ・グランプリが重なった関係で、ニース周辺のホテルが取れないので、パリ泊で翌朝5時45分ホテル発でニースへ向かい予定通り観光するとなっていた。 変更になったので旅程補償の約款で1%返金になったが、世界的な行事なので予約の時にでも変更の可能性があることを教えてくれてもいいのではないかと思った。※
(出発前に知っておきたかったこと) = 出発前に添乗員から電話があり、両替のことなど聞けたので特になし。 (そのツアーにしてよかったことは?) = 添乗員がとても良い人だった。急ぎ足・連れ回しツアーなので、時間が無い中、予定外の写真停車や下車観光の所を入場観光にしてくれた。何かとドライバーと交渉して時間を作ってくれた。 他にも自由行動の時間が有効に使えるよう配慮してもらった。 (現地にいってがっかり) = 観光後、ちょっとしたお土産を買う自由時間も15分位しか無い。
(ツアー選びのアドバイス) = 全食事付きは年配にはいいのかもしれないが、毎食、前菜・メイン・デザートは重過ぎる。昼は観光途中なので仕方ないが、夜は数回だけでも食事をつけない方がいい。 ホテルは スタンダードクラス※2というのは日本の安いビジネスホテル。 (コストパフォーマンス) = ★★ (代理店・ツアー催行会社への要望) = 周遊の場合でも選べる食事。
(2006年5月下旬 がんばれモルゲン 様)
管理人補記 ※このあたりは ツアーパンフあるいは約款に小さい字でかかれていることが多いです。 |
2005年
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(ツアー名、商品名) = 華麗なるフランス周遊7日間 http://www.hankyu-travel.com/france/index.html (出発空港&コース) = 関空発着
(出発日) = 2005年11月初旬 火曜発 (価格) = 180,000円 (申し込んだ窓口/代理店、方法) = トラピックス、銀行振り込み (どうしてその商品に?) = 世界遺産を多く訪れる点。中世ヨーロッパに興味があったので、歴史的建造物を見たかった。 (出発前のトラブル) = わかってはいたが、燃油サーチャージが高かった。 (出発前に知っておきたかったこと) = ホテルの情報(パリのホテルはふらつーを熟読していたのでどんなものか雰囲気はつかめたが、地方のホテルの情報はなかったので) (そのツアーにしてよかったことは?) = 添乗員付きのツアーなので、何から何までやってもらい、初めての海外でもあまり困らなかった。パンフレットに下車観光としか書いていなくても、時間があったのでシャンボール城、ブロワ城など入場観光できた。また、パリのホテルは追加料金払って4〜5日目をスーペリアクラスにしたので、パリ市内近くで観光しやすかった。 (現地にいってがっかり) = しいていえば、人数が多かった。また、トイレが少ないので休憩のたびに行列作って並ぶのが嫌だった。途中、観光をはさまずにパリからサン・マロまでの400km以上のバス移動はさすがに疲れた。 地方のホテルでは、ドライヤーがついていないところがあった。パリの4ツ星ホテルでもシャワーがおかしかったりした。 食事も野菜がほとんどなく、デザートにケーキというのはちょっと食べられなかった。果物があればよかった。 (ツアー選びのアドバイス) = 移動距離をチェックすること。途中に観光があればいいのですが、移動だけで一日が終わってしまうような日は、本当に疲れるし、時間がもったいない。車窓の風景は楽しい。絵本みたい。どこまでも広がる牧場や畑。山がない地域では、空が広い。 所々ある家々は、どれも石造りの煙突のあるかわいらしい家で、色とりどりの花で飾られ、きれい。でもバスから見るだけなので、ゆっくり写真も撮れないし、バスは座っているだけなのに疲れる。どこまでも同じような景色が続くので、しまいに飽きてくる。 (コストパフォーマンス) = ★★★★ (代理店・ツアー催行会社への要望) 食事を付けてくれるのは嬉しいが、メニューを自分で取捨選択できれば一層良い。
(2005年11月 グロリア・イン・エルケシス・デオ 様)
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(ツアー名、商品名) = 本物の出会う旅シリーズ パリ究極体験 7日間 美の神秘と世界遺産の旅 (出発空港&コース) = 成田〜パリ ド・ゴール空港 エールフランス往路夜便、復路昼便 (出発日) = 2005年2月下旬 火曜発 (価格) = 138,000円 (申し込んだ窓口/代理店、方法) = インターネット (どうしてその商品に?) = 内容の割に、値段が安い。
観光中は、食事(オニオングラタンスープ、エスカルゴ、カフェでお茶、コング・レストラン、ディナー)
観光は、世界遺産と美術がメインのツアーなので、ノートルダム、オペラ・ガルニエ(オペラ座)、ポンピドゥーセンター、ピカソ美術館、セーヌ川クルーズ付き。 シテ島花市、ピカソがゲルニカを描き上げたアトリエ、
自由行動日、カルトミュゼ1日券つき ホテルがキチネット付きのホテル・アパルトマン(ホームプラザ・バスティーユ)だったことも、このツアーにした大きな理由。
(出発前のトラブル) = ネットの申し込みで、顔が見えない分、不安でした。 (出発前に知っておきたかったこと) =電話問合の際、最終日程表にホテルの備品リストが記載されている、と口頭で
とにかく、このHPをすみからすみまで読んでいたので、困ったことは特になし。ツアーの皆さんに感心されたくらい、準備万端、万全。 (そのツアーにしてよかったことは?) = この内容では、安い・セーヌ川クルーズ、夜が断然素敵。感動した。
(現地にいってがっかり) = 総員46人のツアーで、ちょっと多すぎた。観光は2組に分かれましたが、それでも多かった。 パサージュやマルシェの散策は、それなりに楽しいが、わざわざツアーに組み込まれていなくても良い気がする。 (ツアー選びのアドバイス) = ホテル・アパルトマンに キチネットが付いていたのでお湯を沸かせたし、トースターでパンを温めた。メトロも近く、スーパーやパン屋も近くて、ホテルの立地は要チェック。 ホテルはそれなりに満足。バスタブ有、ドライヤー有、エアコンもあり。
(オプショナルツアーについて) = バカラで朝食を。バカラ博物館とパリの地下鉄体験 (内容と価格) = 14,800円
個人的に美術館に行ってみたところ、 バカラ美術館、入館料7ユーロ(るるぶ持参で無料) 7ユーロも払って見る価値あるのか疑問。これで、オプショナル代金
14,800円払っていたら、怒っていたかも。朝食が高いのか。
(代理店・ツアー催行会社への要望) = 免税店に連れていくのはやめてほしい。貴重な時間なのに、つまらない。欲しいものもないし。※ 夜便で、パリに早朝着、朝5時頃からエネルギッシュに動くのは良いが15時〜17時にはホテルにチェックインしたかった。部屋に入れたのが20時過ぎ、疲れた。 予定が組み込まれて、急な変更ができないのは承知だが、近場を歩き回るコースで、大雪で店も閉まっているのに、臨機応変にできないのか。 ( 2005年2月 デュヴァンルージュ 様)
管理人補記 ※免税店によるものは、ご存知のとおり 店から代理店へのマージンバック(人数あたり) が払われます。「それによって ツアーが安くなっている」という背景をわかった上で申し込まれたほうがいいです。 |
2004年
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(ツアー名、商品名) = 感動のフランス7日間 現在は http://ec.hankyu-travel.com/heihtml/INT-E151.html (出発空港&コース) = 上海空港から深夜便でパリへ (出発日) = 2004年11月下旬 (価格) = 150,000円 (申し込んだ窓口/代理店、方法) = 支店で直接支払い (どうしてその商品に?) = 価格の安さ、モン・サン・ミッシェルへ行く。
(出発前のトラブル) = 2週間前に同じコースに参加した知人に話を聞け、大体の様子がわかったので
(出発前に知っておきたかったこと) = 知っていたが実行できなかったこととして、日本でのカルトミュゼの購入。 (そのツアーにしてよかったことは?) = パリに行くのに、初日に上海見物をするのは気分的にどうかと思った。
(現地にいってがっかり) = 同社のツアーを何度か利用したが、これまで全ての添乗員が優秀だったのに比べ今回は見事にはずれた。地下鉄の切符を買う時にも、とにかく手間取り、何に対しても自信を持っていない様子に見えた。安心して任せられないことから、旅行中ストレスがたまった。 上海経由のため、出入国の際アルコール類を持ち込めない規則があった。せっかくワインの国を旅したのに、買って帰れなかったのは大変残念。 トゥールのホテルでは、隣の部屋との壁が薄く、もの凄いイビキが聞こえ、うるさかった。パリではスーペリアクラスに2泊したので、救われた。
(ツアー選びのアドバイス) = 安ければそれなりのサービスしか受けられない部分も多いと思う。だが、クリスマスシーズンのパリを見たい、など目的に応じた内容なら、考えようによっては良いかも。なるべく、安い価格で直行便にしたい。 (コストパフォーマンス) = ★★
(代理店・ツアー催行会社への要望) = 出発前の添乗員からの電話は、2日前ぐらいにかかってくる。もう少し早めにかけられないものだろうか。ギリギリまで添乗のスケジュールがわからないという話を聞いたが、こちらとしては
旅行会社の社員に尋ねても、限度がある。時々、はなしが違うことがある。
(旅の手配で困ったことは?) = ツアーのため、手配では特に無し 出発日が私の誕生日だったため、パリに着いてから最初の食事の時「実はお誕生日の方がいます」と公表された。小さなケーキが振る舞われた。申し訳ないが、性格的に大変迷惑な気持ち。おまけに一応礼儀として同じテーブルの、ひとりで参加のおばさんにケーキを勧めたらパクパク食べたくせに翌日「昨日は甘い物を勧められて、胃の調子がおかしい」と他の人に言っているのを聞いた。今後、ツアーの場合は誕生日を避けるべし!と思った。
(現地にいってみてがっかりしたこと、怖かったことは?) = パリに3泊。1泊はスタンダードクラスのホテル。ポーターが朝バスに荷物を積み込む際、私たちツアー客に向かって、もの凄い勢いで「少しは手伝え!!」と怒鳴った。
自由行動が月曜にあたりオルセー美術館に行けなかった。迂闊だったと反省。
(今回の旅行での反省点) = これまでのヨーロッパ旅行はとにかく季節の良い時期にこだわっていたが、安い予算でのツアーも見直す機会になった。添乗員の質やホテルのランクは仕方ないにしろ、次は絶対直行便を使いたい。
(のばらノエミ 様 2004年11月下旬 ) |
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(ツアー名、商品名) =フランス周遊8日間 http://www.hankyu-travel.com/france/ (出発空港&コース) = 関西国際空港 パリのホテル (パリ郊外 ラ・デファンス付近) Mercure
Paris La Defense Parc
(出発日) = 2004年10月下旬 土曜発 (価格) = 219,800円 (申し込んだ窓口/代理店、方法) = 電話 (どうしてその商品に?) = 行きたい場所が全部含まれていたのと、自由行動が1日半あったため。初めはフリープランでオプションをつけようとしたが、最終的に高くなってしまうので、全て含まれているツアーにした。日本航空直行便で便が確約されているのも良かった。
(そのツアーにしてよかったことは?) = 添乗員がとても良かった。朝の出発時間もそれほど早くなく、夜もホテルで食事が多かった。 朝から晩までつれ回し、という感じはあまりなかった。この値段(約22万)でこのツアーは当たり。 ヨーロッパが初めてだったので、全部フリーより、観光+フリーが1日(できれば2日あるほうが良かった)
(現地にいってがっかり) = 食事がほとんど付いていたが、美味しくなかった。値段が安いので仕方がないけれど。わかっていたが、パリでのホテルの立地の悪さ。 (コストパフォーマンス) = ★★★★ (代理店・ツアー催行会社への要望) = プラス料金でホテルのグレードアップなどができるといい。 (sugar-train様 2004年10月)
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2003年
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【ツアー名、商品名】 = ヴェルサイユ華麗なる美と世界遺産の旅 Dコース 【出発空港&コース】 =
【出発日】 = 2003年6月 【価格】 = 40万円 【申し込んだ窓口/代理店、方法】 = 電話直接申込 【どうしてその商品に?】 = ヴェルサイユ展の特別企画、フランス政府観光局の補助がでているとの話。(トリアノンパレス宿泊・ディナー)
【そのツアーにしてよかったことは?】 = ウイーンからヴェルサイユまで、ヴェルサイユ宮殿とマリーアントワネットに関係するところを回れたこと。パリでは、市内観光にサンドニが入っていたこと。
【現地にいってがっかり】 =パンフレットには、ルイ14世の庭園鑑賞法に沿って散策、となっていたが実際は違っていた。 【ツアー選びのアドバイス】 = 美術展のタイアップツアーは、一般のツアーにない目玉があり、おすすめ。 【コストパフォーマンス】 = ★★★★★
【オプショナルツアーについて】 = ブルトゥイユ城観光。パリ市内観光の後、同じバス、ガイドで。 【内容と価格】 = パリでの昼食後、ブルトゥイユ城へ、城内及び庭園をを城主が案内してくれた。案内の後サロンでアフタヌーンティー。14,800円 【ツアー報告】 = 普通のツアーでは、行かないところ。このツアー独自のオプショナルツアー。
【代理店・ツアー催行会社への要望】 = スケジュールがかなりハードであった。
(2003年6月 パリカール 様) |
2002年
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(ツアー名、商品名) =ドイツ・ロマンチック街道・スイス・パリ (出発空港&コース) = 成田-フランクフルト(1泊)-ハイデルベルグ(1泊)?ロ?テンブルグ-
(価格) = 2002年9月下旬(日)発 一人259,000円 (どうしてその商品に?) =料金が安い、メインコースが入っている、3カ国を周遊して主な観光コース(中世の町、アルプスの景観、列車での移動)が盛り沢山あった
(そのツアーにしてよかったことは?) =よかった。添乗員にも親切にしてもらい、人数も適度の18名で、いうことなし。 (コストパフォーマンス) = ◆◆◆◆ (なみお 様 2002年7月上旬)
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| 【A11】 阪急交通社 フランス5都市周遊※
添乗員つきツアー 参加者16名 8日間 ヴェルサイユ、モン・サン・ミッシェル、
【A12】 MSM、ボルドーのシャトー見学がついて
【A14】 各都市でのホテルの立地 【A15】 久々のツアーなので、大きなスーツケースで旅行できた。なにしろ、ポーターが運んでくれるので、ラクチン。本当はサンマロでは宿泊だけだったのが、半日ほど観光をくんでくれた。
【A16】 なんといってもパリのホテルの立地。治安が悪そうだった。
【A17】 利用エア、ホテルのグレードおよび立地。でも、ぎりぎりになるまで決まらないし、値段が値段なので文句は言えない。 パリのホテル以外は、かなり満足。エールフランスで、帰りは夜便(パリを夜発)だったし。
【A18】 個人評価は★★★★
【A20】 今回のツアーは、現地フランスでバスのドライバーが サービス精神旺盛で、ブルターニュ地方の小さな町「フジェール」という町 にわざわざ高速をおりて、寄り道してくれた。 とかくツアーでは時間優先でせかされることが多いのに、ラッキー。こういうサービスは予期していないものだけに、嬉しいものだ。
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