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updated on 27 May 2004


旅行いこうかな、、と”悩んだ”時点で、時期や場所の詳細はとわず
まず 妥当な 航空券、ツアーの空席を確認すること。これ鉄則。

チュウトハンパな担当者(答えがあいまい、アト伸ばしにする、連絡がこない)ところは
最初の申込段階で 切ったほうがよい。あとあと 好転することはない。
 

キャンセルまちをしたら、正規航空券(航空会社web)などで空席もみて、そちらに空席が
でたら 振り替えたり、代理店に連絡してとってもらったり、いろいろな手をつかおう。
 

だまって まかせていたら、出発日が近い人順の事務処理なので、順番まわってきにくい。

こまめに 担当者に連絡する。
比較的 相手が すいていそうな時間帯、疲れていない朝イチなどに電話するか、faxをいれるなど。
相手に 回答に1、2日余裕をもたすなど。
 

4日、30、40、60日前、72日前など、区切りのときに キャンセルがでやすいので
そのあたりは 要チェック!

 
パリ・ロンドンのパッケージツアーを申し込んだところ、 そのうち1つの区間だけが、キャンセル待ちになりました。

「もし申し込んで、空席が出なかった場合は行けなくなるんですよね」 とたずねたところ、旅行会社の方に、「私たちはお客様に旅行にいって いただくことがお仕事なので、そういうことは無いです。」 と言われました。

そして、「普通キャンセルは出ますよ。」 とまで言われたので、申し込んだのですが、 今現在、キャンセルが出そうに無い感じです。 

出発までまだ1ヶ月以上あるので、キャンセル料が安いうちに ツアーをキャンセルしようかと思っているのですが、 どうしようか迷っています。 自分が安易な気持ちで申し込んだのが、一番悪かったと反省してます。 もし、出発までにキャンセルが出ない場合、ツアーや旅行代金はどうなるのでしょうか?   (kiny様)

2004年3月のフライトをキャンセルまち。

とんじゃお社で 2003年10月頃格安席をキャンセル待ちして、12月頃空席がでた。
(たぬきのママ様)
 

名鉄観光のホテルと航空券セットの商品。
 
出発の2〜3週間前に予約、二人分中一人分しかあいておらず、キャンセル待ちをお願いして、予約(キャンセル待ちと共に)した日にキャンセルが出て、二人分確保できた。
(ポムポムピノコ様 2004年1月下旬)
 
 ANAハローツアー ANA'Sニューフリータイム ヨーロッパ

年末出発なので早めに予約をすべきなのは分かっていましたが、10月中旬に突然思いたって、駄目もとで予約。案の定、キャンセル待ち(18人待ちと言われた)でしたが、
11月初旬にキャンセルが出た。

その時にホテルをスタンダードからスーペリアにアップ依頼し、これはすんなり受け入れて貰えました。ホテルの変更は一回までと念を押されました。

本当はオペラ座付近に泊まりたかったのですが、やはり最初の申し込み時に、すでに満室と言われました。

(踊るラパン 様 2003年12月 年末)
 
 

航空券のキャンセル待ちの期間が長かった。
(ここりこりこ 様 2003/2004年末年始 )
HISに前々から相談していたにも関わらず、「まだ申し込み前」と言われて、待っているうちに気づいたら「すべてキャンセル待ち」状態に。
 
ネットで捜したフレックス・インターナショナル(お茶の水)はすぐにチケットが取れ、1人3万円も安くオープンが手に入った。

(2003年8月 VR42000 様)

昨年の夏の超ピークシーズンに、同じくヨーロッパ方面のツアーに参加、やはり当初はキャンセル待ち。 

ピークシーズンなのに申し込んだのが2ヶ月前くらいと遅かった。1ヶ月前にならないと航空機の座席が確定できないと 旅行会社から言われました。事実、ほぼ1ヶ月前に予約が確定しました。 (ツアーに参加された方の中では、Cクラスにも関わらず前日に決まったというご夫婦もおられました) 

申し込み時点で予約金を払いましたが、キャンセル期限を過ぎてもキャンセル待ちを続け、
もし予約が取れなかった場合→ 予約金は全額返金
ただし、予約が確定した場合→ その時点からキャンセル料が発生します
 

本当に安易な気持ちでのキャンセル待ちはできません。

今現在、来月のエアチケットが一つ空席待ちなのですが、航空会社にいつ頃確定するか問い合わせたところ、 「通常1ケ月前になりますと、団体予約の席が空いたり、予約状況に変化がございます」という返事。 やはり、キャンセル待ちの目安は1ヶ月前というところでしょうか?

(ダブルブッキングをしている人が、キャンセル期限を目前に予約を整理するのでしょうか?) 出発時期と旅行会社によりキャンセル条件は異なると思いますその辺の条件を旅行会社に確認されて、 もし、どうしても行きたいのであれば粘れるだけ粘ってみてはいかがでしょう?   (az様)

2週間切ってからツアーを申し込みました。もちろん、旅行会社はそんな商品はもう締め切ったということで、 ‘リクエスト‘という形で。全く空きがない状態で諦めかけていましたが、店員の迅速な対応のお陰で、なんとか 行く事が出来ました。 
 (愛の伝導師様)
 
 
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