成田-フランクフルト、ほぼフルフラット。
シートは広く、クッションもきいていて疲れませんでした。アメニティグッズはパイル地のスリッパ。
その他にアイマスク、歯ブラシ、目がスッキリするシート(ウェットティッシュみたいなもの）なども配ってました。

(あひるのガーコ様 2005年1月上旬)

豪華。メニューは洋食と和食。
飲み物も種類が多く（日本酒やワインの銘柄指定まであった）、希望者には、おにぎりやカップラーメンなどの軽食サービスあり。
(あひるのガーコ様 2005年1月上旬)
 
 

 食事1（出発1時間半後ぐらい）
和食のチキンカレーと洋食のビーフカレーから選ぶ。どちらもHPに掲載されているメニューとは違うと思う。チキンカレーを選択してみた。
　
食前のドリンク。食事は、チキンカレー、冷しうどん、サラダ、フルーツ。
コーヒー、紅茶、緑茶など食後の飲み物あり。ミネラルウオーターのボトル配付あり。

味は、手元のメモを見ると、「まずい! 　米をどうしてこんなにまずく炊けるのだ!　農家の苦労がだいなし!」とか ひどい暴言 が書いてある。疲れていてよく覚えていないが、ごはんのまずさに相当腹を立てていたようだ・・・・

チキンも生煮えが一かけらあった（カレーではめったにないことだ...）　とか、記録が残っている。

機内食なのでぜいたくは言わないが、もうちょっと誠意の感じられるものを出してほしい。

食事2(日本到着1時半ぐらい前)
食前の飲み物は、ワゴンではなく、あらかじめ紙コップに入れたジュースなどを配付。食事は、オムレツのポテト添え、パン、ジャム、フルーツ、ヨーグルトという朝食風のもの。日本時間では夕方だったが、出発地の時間では朝に当たる食事だったからだろう。味は、ごく無難。オムレツがちゃんと温かくて安心した。
（しじま723 様　 2003年8月）

乗継時に、到着ロビーでホワイトボードに書かれていたチェックインカウンターと、実際のチェックインカウンターが全然違い、慌てました。出発案内のこまめなチェックが必要だと痛感しました。

到着ロビーにて、乗継のカウンターがホワイトボードで表示されていた。
約30分後それが撤去されていたので、乗継チェックインカウンターの確認がなかなかできなかった。

フランクフルト空港着が夜21時近かったので、コーヒーショップは閉まっていた。土産屋は開いていて、絵葉書、本、CD、時計などが売っていた。レストランは開いていて、カプチーノなども飲めた。

到着ロビー〜パスポートチェック〜手荷物検査〜搭乗口まで結構遠いので、時間に余裕を持って行ったほうが良かった。

(あひるのガーコ様 2005年1月上旬)