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JHC  ジェイ エッチ シー
            
17 Feb. / 16 May 2010 経験談追加

 
 
扱い ホテル、観光、バスツアー、パリ・ミュージアム・パス など

一部ANAマイレージに反映。
 

JHC
ANAマイル可


 

 

 
 
 
キャンセル対応

JHCでホテルを予約、事前クレジットカード決済。

火山噴火で、ストラスブールに辿り着けなかったため、現地でキャンセル依頼(JHC緊急アシスタントサービスへ)。

成田出発時点ですでに、現地に到着出来るか判らなかったので、確認したところ、フライト遅延でも、キャンセル料がかかるとの事だった。

後日JHCからメールがあり、今回はキャンセル料免除、手数料2千円のみで決済するといわれた。これは、JHCの配慮なのか、現地代理店(ミキツーリスト)、ホテルの厚意なのかは、判らない。

JHCの緊急アシスタントサービスは、電話番号はパリ市内だが、日本に転送されていた模様。
おおむね親切だったが、担当者によっては、いらいらすることもあった。

(2010年4月 バナーヌ・ノワゼット 様)
 

JHCのWebサイトから申込。バウチャーをプリントアウトして、チェックイン時に、レセプションに出す。
(2008年7月 pyontaro6919 様)

 
ホテル。JHCのHPでインターネット予約。
インターネットでのやりとりはスムーズ。2週間前の予約保留期限が近づくと、メールで決済の催促が来る。

事前にクレジットカード払い。

(2007年12月下旬 パラジェバール・ポルファボール 様)
 

ホテル。JHCで予約。

その後、部屋の設備、到着が遅くなることは、直接メールでホテルに連絡した。
(2007年6月 hitoharu 様)
 

パリヴィジョンのツアー。

(申し込んだ窓口/代理店、方法) = JHCのWEBサイトから。

(どうしてその商品に?) = 他社と比べて、少し値段が安かったから。

(2007年3月下旬 ロイヤルピンク 様)

パリヴィジョンのツアー。

モン・サン・ミッシェルへのツアー。JHCとらぱすで頼んだ。あとで、滞在中の復活祭中、パリ市内の主だった店が休みだと分かり、休日にMSM行きを入れたかったので日程変更を依頼し、クーポン発行が2日前になってしまった。
 

円建てだったこと 若干他のツアーより安めだったので申し込んだ。
(2007年4月 masabo,korino 様)
 

結果的には問題無かったが、旅行日程表のホテルが変更になった。JHCで予約していたムーラン・ルージュのクーポンを変更してもらった。直前だったので手数料をとられるかと思ったが、大丈夫だった。

(2007年1月 かめのすけ影 様)

ホテル。

JHCで。最初はオクトパストラベル(21000円)で予約をしようとしたが、取れないと回答がきた。でもあきらめきれずにJHCで再度問い合わせしたら、 朝食込み28,000円で予約できた。

(2005年7月中旬  うめ小路 様)

ホテル

JHCから、Le Meridien Etoile の 「STAY 6 NTS,PAY 5 NTS/CLASSIC ROOM(食事 朝)」プランをネットで申し込み。申し込み方法は簡単だが、宿泊OKの返答がくるのに一週間近くかかるので、急ぎの人にはすすめない。

予約OK→予約確認→支払い→クーポン印刷まではスムーズにできた。
(2004年8月 ちよよわらお 様)

ホテル

JHCで8,550円 (9,500円をエグザスカード付帯の割引で10%引き)。

税サ・朝食込。部屋には135euroとあった(ハイシーズン料金)。

JHCにてすべてメールで。エグザスカード付帯の割引を利用するには、JHCのサイト(またはディレクトリを郵送で手に入れた上で)で希望のホテルを確認した上で、エグザスカードの会員ページからリクエスト。
その後、JHCよりメール予約の確認→請求書の郵送→振込み→バウチャー到着とスムーズでした。

ニース空港着が 朝9時過ぎだったので、アーリーチェックインをお願いしたところ「できない」とのことでしたが(本来は11時チェックイン)、当日10時過ぎに着いたらすぐ部屋に入れた。

ユーロ高なので円建てクーポンのほうが割安かと思い、JHCのリストの中から、高くなくて、かといって安宿すぎず、良さそうなところを探した。
 

JHCで全室バスタブ付き、ということで予約していたが、案内された部屋はシャワーのみ。確認しようかと思ったが面倒だったので、そのまま放置。

帰国後JHCに問い合わせたところ、ホテルに確認してくれた。それによるとホテル曰く「以前は全室バスタブ付きだったけど、改装で3室だけ シャワーのみにした。とはいえ日本人には基本的にバスタブ付きをアレンジするのだが、このときはレセプションの手違いですみません」とのこと。 改装情報がJHCまで届いていなかったらしい。

(2004年1月 okayan様)
 

ホテル

JHCクーポンで一泊朝食付20,300円。代理店経由のせいか、ホテルがとれたかの確認まで、一週間かかった。

会社の旅行会社ですべて手配したが、担当者がなかなかつかまらず、また、メールでやりとりしたせいかあまり伝わらずいらいらした。代理店を通さずインターネットで個人でやったほうがよかったなと思う。
(ちよよわらお 様 2003年11月)

返答が遅い。
(ソレイユ様 2003年10月)

 

 

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