初めまして。4/15からフランス・スペインに旅行予定の者です。
こちらのサイトには非常にお世話になっております。
ちょっと不安なことがあるのでご相談させて下さい。
フランス滞在中、パリからナンシーまでTGVで移動しようと思い、こちらのサイトを参照しながらオンライン予約したのですが、予約確認のメールが届きません。
オンライン上での手続きが全部終わったときに「 Your booking is now complete.You are going to receive an email in confirmation.」とメッセージが出ていたのでメールを待っているのですが２日経っても届かないのでちゃんと予約できているのか不安になってきました・・・
オンラインでの予約の場合、確認メールはどれくらい経ってから来るのでしょうか？

TGV-europeに問い合わせるべきか、もう少し待つべきか、何かアドバイスがありましたらよろしくお願いいたします。

私も今月予約しましたが全く同じでした。
問い合わせメールを送っても返信はありませんでした。
２週間経過したと思いますが。

但しクレジット会社の方は既に引き落とされていました。

答えになってなくてすいません。

情報ありがとうございます。
同じような状況の方が他にもいると分かって少しだけ安心しました。
ひとまず問い合わせメールを送るつもりですが、いざとなったら予約完了画面をプリントアウトしたものを持っていきます。

会員画面にログインすると、予約状況が確認できますよ
ご利用下さい。

上記ページ　最下部の「会員ログインして　注文状況を調べる」へ

返答ありがとうございます。
さっそく頁を参照してログインしたところ、ちゃんと予約した列車が表示されました。これで安心してチケットを受け取ることができます。
本当にありがとうございました！

> 会員画面にログインすると、予約状況が確認できますよ
> ご利用下さい。
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